Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Sebulan Uang Tertelan di Mesin Setor Tunai Bank CIMB Niaga 17 September 202024 September 2020 MERIEL 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Kepada yang terhormat Bapak/Ibu pemimpin Bank CIMB Niaga , Saya sangat menyesalkan kejadian yang terjadi 18 Agustus 2020, saat saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Telkom Kabupaten Tana Tidung Gangguan Hampir Setiap Hari Selama Berjam-jam 17 September 202021 September 2020 Bernard Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya Randhy, pengguna IndiHome nomor 0553-2025078 atas nama BNI Tana Tidung. Kami telah lama menggunakan layanan IndiHome dan harus saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Kritik dan Saran Surat Pembaca Kritik dan Saran untuk Marketplace 17 September 2020 Sukamto 2 Komentar Belanja Online, e-Commerce, informasi produk, Jual beli online, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Stok Produk Saat bertransaksi online di marketplace, tidak jarang pembeli menanyakan ketersediaan barang yang hendak di beli dengan chatting. Hampir semua penjual Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca PA J&T Lengkong, Sukabumi Telah Meminta Maaf dan Mengklarifikasi Permasalahan Kiriman Saya 17 September 20201 Desember 2020 Dwi Wulandari Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Sebelumnya saya telah menuliskan keluhan saya berkaitan dengan paket saya dengan no resi JD0088201621 yang tidak jelas nasibnya dan tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan OVO terkait Penolakan Upgrade Akun 17 September 202018 September 2020 Tria Prihatini 8 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, OVO Premier, Pandemi Covid-19, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Saya pengguna OVO aktif sejak 2017 sampai sekarang. Saat ini terkena dampak covid tidak kerja dan harus menghidupi 2 anak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai GoPay di ATM BCA Gagal, Tetapi Saldo Terpotong 17 September 202021 September 2020 Pandu 11 Komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Transaksi Tunai Saya ingin melaporkan bahwa saya melakukan penarikan tunai di GoPay via ATM BCA senilai Rp500.000 pada pukul 12.30 (sekitar setengah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca OVO Tolong Responsif dan Kembalikan Saldo Saya 17 September 202018 September 2020 Erviana Sangdah 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Perubahan data, Saldo rekening, Uang elektronik Saya memiliki akun OVO dengan nomor akun 08788******, tapi nomor ponsel tersebut telah hilang. Suatu ketika, tanpa sengaja saya logout, Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Mohon Solusi untuk Gagal Bayar Kredivo 17 September 202021 September 2020 Linda A 8 Komentar Covid-19, Debt Collector, Fintech, Kredit dan Leasing, Kredit online, Kredivo, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan Saya nasabah Kredivo yang gagal bayar bulan ini, karena efek perusahaan penerbangan yang telah memotong gaji saya 50% dari UMP Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penawaran Layanan Tambahan Telkom dengan Iming-Iming Tak Jelas 17 September 20205 Oktober 2020 Kamaria Zahra 3 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, penawaran, Penawaran produk, Promosi, Tawaran Promosi, Telemarketing, Telkom Indonesia Saya pelanggan Telkom 111708121966 merasa risih dengan telemarketing Telkom yang berulang kali menelepon saya untuk menawarkan paket tambahan. Yang membuat Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Bukalapak Mengganti Dana Korban Phising di Bukalapak 16 September 202016 September 2020 salya 11 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Assalamualaikum, Meneruskan artikel saya tanggal 14/09/2020, tentang “Korban Phising di Bukalapak“. Finalnya pada tanggal 15/09/2020, pukul 12:40 WIB , pihak Baca selengkapnya