Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka untuk Bank Mandiri 9 Oktober 202110 Oktober 2021 Herman Farid 17 Komentar ATM, Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Uang elektronik Pada tanggal 22 November 2021 sekitar pukul 10.07 dan 10.07, saya sebagai pemegang rekening Bank Mandiri bermaksud melakukan pengiriman uang Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Program Cashback Merugikan Konsumen, Mending Diganti Saja dengan Program Diskon 9 Oktober 20219 Oktober 2021 mohammad irshan pamula ersa 36 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Untuk semua konsumen, wajar untuk menyampaikan apa yang dialami saat berbelanja online, khususnya marketplace Tokopedia. Sebelumnya terima kasih tim redaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Cicilan Home Credit di Bukalapak dengan LinkAja, Saldo Sudah Terpotong tapi Pembayaran di Bukalapak Tidak Selesai 9 Oktober 202113 Oktober 2021 Raga 6 Komentar Bukalapak, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Transaksi gagal Assalamualaikum Wr. Wb, Saya membayar cicilan Home Credit di Bukalapak dengan menggunakan saldo LinkAja. Saldo sudah terpotong, tapi pembayaran di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi Buku Warung, Saldo Belum Masuk ke Rekening LINE Bank Saya 9 Oktober 2021 Gener2 12 Komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, LINE Bank, Payment Gateway, Transfer Dana Pada tanggal 6 Oktober 2021 malam, saya menggunakan fitur aplikasi Buku Warung tagih uang. Sebelumnya saya sering menggunakan aplikasi tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet Biznet Putus Nyambung 9 Oktober 202119 Oktober 2021 Haryanto Haryanto 9 Komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Modem Saya adalah pelanggan baru Biznet dengan nomor ID pelanggan: 1100000220102. Saya berlangganan paket 1C dengan kecepatan 85 Mbps selama 16 Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Sudah Ada Pertanggungjawaban dan Permintaan Maaf dari PLN dan Perusahaan Terkait 8 Oktober 20219 Oktober 2021 Hafidz 13 Komentar Listrik, listrik pascabayar, Meteran Listrik, Pembayaran tagihan, PLN, Rincian Tagihan, Salah input, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan listrik Terkait surat saya sebelumnya yang berjudul: Tagihan PLN Bermasalah Akibat Petugas Salah Input Angka Meteran KWH, pada 7 Oktober 2021, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pinjaman Sudah Lunas dari Tahun 2018, Bank Syariah Indonesia Belum Juga Mengembalikan Jaminan Sertifikat Tanah 8 Oktober 2021 Amalia 16 Komentar Bank BNI Syariah, Bank Syariah Indonesia, BNI Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, jaminan fidusia, Jaminan kredit, Pelunasan Kredit, Pinjaman, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Ini kali pertama saya mengajukan keluhan melalui Media Konsumen. Pada tanggal 30 November 2015, saya melakukan penandatanganan akad pembiayaan dengan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Biaya Perpanjangan Tenor Pinjol BantuSaku Sangat Memberatkan 8 Oktober 2021 hendri 29 Komentar BantuSaku, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tenor Cicilan, Tunggakan hutang Saya adalah nasabah pinjol BantuSaku yang memiliki utang sebesar Rp2.448.000 dengan nomor HP: 0821142058**. Saya merasa berat dengan tanggal jatuh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Gojek Saya Dibatasi Tanpa Ada Kejelasan 8 Oktober 2021 Ricardo 11 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Dear Gojek Indonesia, Saya atas nama Ricardo Dimas Hutajulu, pengguna setia Gojek sejak tahun 2018. Namun sejak 4 bulan terakhir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku Tidak Merespon, DC Mengancam Akan Meneror Semua Kontak 8 Oktober 20219 November 2021 Safira 17 Komentar Akulaku, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, restrukturisasi kredit Halo, selamat siang kepada pihak Akulaku. Ini merupakan surat terbuka saya yang kedua. Sebelumnya saya sudah membuat surat ke Akulaku Baca selengkapnya