Ilustrasi (sumber tokopedia.com) Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Hati-hati Berjualan di Tokopedia! 12 April 2021 tjoe william 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, rating konsumen, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 07 April 2021, kami mendapat order di Tokopedia yaitu 1 buah pompa air model db125, dan 2 buah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Publik Palyja yang Sangat Tidak Profesional 12 April 2021 Handra 1 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Palyja, PDAM, Sistem Penyediaan Air Minum Saya adalah pelanggan Palyja di daerah KaliAnyar X – Tambora – Jakarta Barat. Selama setahun ini saya tidak mendapat pelayanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tidak Bisa Pasang IndiHome Buat Fasilitas Belajar Daring Anak-anak karena ODP Penuh 12 April 202113 April 2021 Supriyanto123 5 Komentar Call Center, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth.: KEMEN BUMN, Bapak Menteri Erick Thohir, B.A., M.B.A. KEMENDIKBUD, Bapak Menteri Nadiem Anwar Makarim, B.A., M.B.A PT Telkom Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Dapat Cashback GoPay dari Gojek, Walau Sudah Mengikuti S&K 12 April 202112 April 2021 Alvin 4 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Dear Media Konsumen, Terima kasih untuk kesempatan yang diberikan sehingga saya dapat menyampaikan keluhan saya selaku konsumen GoPay. Saya transaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pernyataan Customer Care tiket.com terkait Refund akibat Kebijakan Larangan Mudik 12 April 202114 April 2021 Arman Nasution Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan Pemerintah, Larangan Mudik, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Terkait dengan permintaan refund tiket yang sudah saya issued tanggal 10 Maret 2021 dari tiket.com, saya mengajukan proses refund melalui Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Pelayanan Telkom, Bagaimana Solusi Pemasangan Baru Jika ODP Penuh? 12 April 202121 April 2021 Maulana Syarif 2 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Perkenalkan nama saya Syarif, calon pelanggan IndiHome. Tanggal 7 April saya sudah melakukan pendaftaran layanan IndiHome melalui website, tempat tinggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Transfer ke Sales IndiHome, tapi Internet Belum Tersambung dan Tidak Bisa Dihubungi 11 April 202115 April 2021 Benny 3 Komentar Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Mau lapor, sebulan lalu kita mendapat tawaran untuk pemasangan IndiHome di tempat kami. Dikarenakan tempat kami tidak berdapat tiang (menurut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Pasang ODP Baru 11 April 202113 April 2021 Syahir Beri komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Telkom Plasa Lamongan dan Surabaya, Pada tanggal 24 Maret 2021 saya sudah mendaftar untuk berlangganan IndiHome via website atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Susahnya Unlock Dana Secure Credit Card BCA 11 April 202121 April 2021 Joesoeph 5 Komentar Bank BCA, Customer Service, Deposit jaminan, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, lock dana, Penutupan Kartu Kredit, Refund, Rekening Tabungan Dengan hormat, Saya customer kartu kredit BCA 177***94 atas nama Yusuf Zamachsyari dengan sistem Secure Credit Card (ada dana yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cicilan Traveloka Paylater Card Tidak Diproses, Ditagih Penuh oleh Pihak Bank 11 April 2021 ADJIE PRASETYO UTAMA 1 Komentar BRI Traveloka Paylater Card, Cicilan Kartu Kredit, Pemesanan hotel online, Tagihan kartu kredit, Tenor Cicilan, Transaksi kartu kredit, Travel agent online, Traveloka Pada tanggal 29 Maret 2021 lalu, saya memesan Hotel di Jakarta dengan nomor pesanan: 687246539 melalui aplikasi Traveloka dan metode Baca selengkapnya