Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Kritik dan Saran Opini Surat Pembaca 

Penayangan Tidak Bermutu Pertelevisian Indonesia

30 September 2019 diana ikaris 8 Komentar Acara Televisi, Komisi Penyiaran Indonesia, Tayangan televisi

Saya tidak mengerti mengapa makin kesini kualitas penayangan pertelevisian di Indonesia semakin menurun. Banyak sekali acara-acara yang sangat tidak bermanfaat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Retur Tukar Barang di PVN Official Shop Shopee Belum Ada Pengiriman Barang Kembali

29 September 2019 Hafiz Rahman 1 Komentar Belanja Online, Marketplace, PVN Official Shop Shopee, Retur barang, Shopee

Belum ada penyelesaian dari kendala transaksi nomor pesanan 190906083484MSD dari transaksi di toko PVN Official Shop Shopee, sudah 12 hari.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bukadompet Akun Toko Saya Dibekukan, Komplain Tidak Direspon

29 September 2019 Elina Yuliarti 2 Komentar Akun terblokir, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Jualan Online, Marketplace

Selama saya jualan kosmetik di BL lancar-lancar saja. Beberapa kali sempat lama tarik saldo jawaban baru seminggu cair, menurut saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Kredit Pintar Belum Diterima di Aplikasi

29 September 201930 September 2019 er_dhani 2 Komentar Fintech, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online

Singkat kata saya pengguna aplikasi Kredit Pintar dengan pinjaman cicilan 3 bulan. pembayaran saya selalu lancar. Ketika cicilan kedua satu

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Solusi atas Munculnya Tagihan Kartu Kredit CIMB Niaga yang Tidak Pernah Diterima dan Digunakan

29 September 201916 November 2019 suhardi_suhardi 2 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Tagihan kartu kredit

Kepada Yth Pimpinan Cimb Niaga c.q. Bagian Kartu Kredit Dengan hormat, Hal: Tagihan Kartu Kredit nomor 4284 16xx xxxx 6740

Baca selengkapnya
Opini Surat Pembaca 

Ojek Pangkalan vs Ojek Online

29 September 2019 dira pcw 2 Komentar konflik horizontal, Ojek Online, ojek pangkalan, persaingan usaha, Transportasi online

Ojek online dimasa kini sangatlah bermanfaat bagi semua orang terutama di indonesia yang memiliki banyak penduduk. Dari perkembangan zaman yang

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Diproses Pembayaran Pinjaman Online IkhlasBantu yang Belum Menghapus Tagihan di Aplikasi

29 September 2019 aroel desky Beri komentar Fintech, IkhlasBantu, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online

Yth OJK dan Pihak yang terkait, Tolong diproses pembayaran pinjol dengan nama IKHLASBANTU atau PINDOING. Saya sudah melunasi tagihan pinjol

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kesalahan Penerbitan Tagihan OVO PayLater

29 September 20198 Oktober 2019 rini_astuti 2 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Rincian Tagihan

Kepada CS OVO, Berikut saya sampaikan kesalahan OVO dalam penerbitan tagihan. Kronologinya: Tanggal 26 Agustus 2019 saya melakukan transaksi pembelian

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Penanganan Masalah oleh Traveloka

28 September 20191 Oktober 2019 Muhammad Zaky Zulfiqor Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Transaksi gagal, Traveloka, Traveloka PayLater

Kejadian yang saya alami ini terjadi pada tanggal 27 September 2019 ketika Traveloka mengadakan promo bertajuk Epic Sale. Masalah yang

Baca selengkapnya
Foto oleh penulis
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Adanya Kartu Garansi dan Invoice Produk Anker A2021

28 September 2019 Restu Ali Beri komentar Angker, Barang Elektronik, Belanja Online, Charger, Invoice, Kartu garansi, Marketplace, Shopee

Pada 19 September 2019, saya membeli produk Anker berupa Wall Charger Anker PowerPort 2 – A2021 di toko online (event

Baca selengkapnya
Halaman 2,018 dari 2,648« Awal«...102030...2,0162,0172,0182,0192,020...2,0302,0402,050...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login