Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca First Media, Oh First Media! 27 Desember 202131 Desember 2021 hardhana 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya adalah pelanggan First Media yang sudah cukup lama. ID pelanggan First Media saya: 67890801 a.n. Harsa Ganapati. Bisa dibilang Baca selengkapnya
Headline Pertanyaan Surat Pembaca Premi Asuransi Jiwa Kredit Tidak Sinkron, Pihak Bank BTN Tidak Terbuka 27 Desember 202110 Januari 2022 Ramdan Sucito 13 Komentar Akad Kredit, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Bank BTN, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Premi Asuransi, Properti, selisih harga, Transparansi Informasi Halo Media Konsumen, Pada tanggal 24 Juni 2021, saya dan istri melakukan akad KPR di Bank BTN Cabang Bintaro untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Dealer Mobil Mitsubishi 27 Desember 2021 Anthony 34 Komentar Dealer Mobil, Layanan Purna Jual, Mitsubishi, Mitsubishi Motors, PT. Dipo Mitsubishi, STNK Pada tanggal 30 November 2021, kami membeli kendaraan Mitsubishi Xpander Sport melalui Dealer PT. Dipo Internasional Pahala Otomotif di Jl. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan J&T Express Sangat Amat Buruk 27 Desember 202129 Desember 2021 Syarief Thalib 9 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya selalu konsumen merasa kecewa dengan pelayanan yang amat sangat buruk dari ekspedisi J&T Express. Paket yang saya beli di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Bank BNI, Sudah Setahun Lebih Menutup Kartu Kredit dan Pelunasan, tapi SLIK Tidak Di-update 27 Desember 202114 Maret 2022 Rio 20 Komentar Bank BNI, BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Bank Indonesia, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Kepada Bank BNI, Saya kecewa atas pelayanannya. Saya sudah menutup dan melunasi tagihan kartu kredit saya setahun yang lalu. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Melakukan Pembiaran Terhadap “Star Seller” yang Melakukan Kecurangan Manipulasi Stok Barang 26 Desember 202128 Desember 2021 Adeline Herdianto 139 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Stok Produk, Voucher, Voucher Belanja Pada tanggal 13 Desember 2021 pukul 00:09, saya melakukan transaksi pembelian di aplikasi Shopee melalui Star Seller: djakartagalerindo, dengan nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lifepal Belum Mengembalikan Premi atas Aplikasi Asuransi yang Tidak Disetujui 26 Desember 202126 Desember 2021 Olivia Moniaga 6 Komentar Aplikasi Asuransi, Asuransi, Asuransi Kendaraan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Polis Asuransi, Lifepal, Otomotif, Pembayaran polis asuransi, pendaftaran, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund Tanggal 3 November 2021, saya berniat mengambil asuransi untuk mobil saya. Atas rekomendasi teman, saya mencoba bertanya ke Lifepal. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Customer Care DANA dalam Menangani Laporan 26 Desember 2021 George 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 1 Desember 2021, saya salah memasukkan satu digit nomor saat melakukan top up saldo ke akun DANA saya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tokopedia Terbuka dan Pecah dalam Pengiriman oleh SiCepat, Lalu Menolak Klaim Penggantian 25 Desember 20213 Januari 2022 Apotek 40 Komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya seller Apotek YL di Cianjur, menerima pesanan nomor INV/20211202/MPL/1816863142 dari Tokopedia, pada tanggal 2 Desember 2021, berupa 11 botol Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Polytron 25 Desember 202131 Desember 2021 Raditya Hardianto 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Polytron, Status kiriman barang pesanan Perkenalkan nama saya Raditya. Saya mau menyampaikan kekecewaan saya terhadap Polytron. Kronologinya, tanggal 12 Desember 2021 saya checkout produk Polytron Baca selengkapnya