Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi BNI Perisai Plus Rumit dan Bertele-tele 6 Desember 20218 Desember 2021 Asep Sumpena 6 Komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Kartu Kredit BNI, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, Perisai Plus BNI, polis asuransi, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Saya diminta bantuan oleh kakak saya (a.n. Nurhaeni), untuk mengurus klaim asuransi BNI perisai plus almarhum kakak ipar saya (a.n. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mohon Perhatian dari Aplikasi “Solusi Spa” 6 Desember 20216 Desember 2021 Ai Sartika 2 Komentar Bukti pembayaran, jasa pelayanan, Penagihan, Pijat tradisional, Sistem penagihan bermasalah, Solusi Spa, solusispa.com, Spa dan Klub Kebugaran, Verifikasi Pembayaran Redaksi Yth, Saya melakukan pemesanan layanan massage Traditional 2 jam melalui aplikasi “Solusi Spa”, pada tanggal 03 Desember 2021 pukul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Sistem Komplain Akulaku, Sehingga Merugikan Pengguna 6 Desember 20214 Januari 2022 Isna Mardiana 4 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Penyalahgunaan akun, Status kiriman barang pesanan Dear CS Akulaku, CEO, atau siapapun yang harus bertanggung jawab. Saya sangat berharap surat ini bisa dibaca oleh petinggi kalian, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Gojek Membatasi Akun Secara Sepihak, Tanpa Keterangan yang Jelas 6 Desember 2021 Intan 28 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya adalah pengguna setia Gojek dari tahun 2019 sampai saat ini. Pada awal tahun 2021, saya aktif dalam berburu promo Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Adakah Solusi untuk Jaringan IndiHome yang Penuh? 6 Desember 2021 Boby 1 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada Selasa tanggal 30 November 2021, saya melakukan registrasi PSB IndiHome paket New Sales Internet + Phone 2P Manual, 20Mbps. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kasir Indomaret Menambahkan Barang di Struk 5 Desember 20218 Desember 2021 erna wati 56 Komentar Belanja retail, Indomaret, kasir, Minimarket, Setruk Belanja Pada tanggal 29 November 2021, saya belanja di Indomaret Jl. H. Lebar 2, sesuai dengan alamat yang tertera pada gambar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Refund Blibli Merugikan 5 Desember 20218 Maret 2023 Chinese 16 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Voucher, Voucher Belanja Pada tanggal 3 Desember 2021, saya order minyak goreng seharga Rp207.600 + (voucher ongkir) Rp1.786 (total Rp209.386) di marketplace Blibli Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Keberatan dengan Tagihan Rp1,8 Juta dari Traveloka PayLater, atas Pesanan yang Sudah Terbatalkan 5 Desember 20215 Desember 2021 M Rizki Umara 38 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Saya adalah pelanggan setia Traveloka dari tahun 2014. Saya sangat kecewa dengan apa yang saya alami sekarang. Sebelumnya saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pemotongan Pulsa 3 dan Penjelasan dari CS 3Care tentang Langganan Konten SMS Premium 5 Desember 2021 fariz martha 2 Komentar 3 Indonesia, Customer Service, Konten Premium, konten telepon seluler, Operator telepon seluler, pemblokiran layanan, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, SMS Premium, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Tri 3, Tri Indonesia Hari Jumat tanggal 3 Desember 2021, tiba-tiba nomor 3 saya (6289539182****) saya mendapat SMS dari 93008, yang berisi content WOW. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Konfirmasi Transfer dari Bank Neo Commerce 5 Desember 20215 Desember 2021 Aprilely 1 Komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan saya. Kemarin tanggal 4 Desember 2021, saya ingin mengkonfirmasi bahwa Baca selengkapnya