Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Citibank Bermasalah 18 Juli 20232 Agustus 2023 Deddy 1 Komentar Call Center, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Citibank, Kurir, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Citibank Dear Team Citibank Indonesia, Saya ingin menyampaikan komplain saya terkait pengiriman kartu kredit Citibank saya dengan kronologi sebagai berikut: Saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Pengalaman Surat Pembaca Penipuan Modus Kerja Online Sampingan dengan Menjalankan Berbagai Misi 18 Juli 2023 Ruri 53 Komentar Bank BRI, Bisnis Online, Customer Service, Fraud, Kriminalitas, Media Sosial, Modus Penipuan, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via Telegram, Penipuan via WhatsApp, Rekening bank, Rekening Tabungan, Skema Ponzi, Social Engineering, Telegram, Whatsapp Salam hangat, Saya ingin menceritakan pengalaman saya tentang penipuan yang mengatasnamakan Skytree Digital. Tepatnya pada tanggal 10 Juli 2023, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan CS Tokopedia Mengecewakan 18 Juli 2023 Rian 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data penjualan, e-Commerce, Histori transaksi, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, pembatasan akun, Perubahan password, Riwayat penjualan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care, Verifikasi Data Saya adalah penjual di Tokopedia. Sebelum-sebelumnya saya tidak mengalami kendala mengakses tarikan data penjualan yang ada di Tokopedia. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi AXA Financial Sudah Setengah Tahun Belum Juga Dibayarkan 18 Juli 202318 Juli 2023 Mak Mur 15 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, AXA Financial, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Kecelakaan lalulintas, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Surat Keterangan Kecelakaan, Verifikasi Data Saya memiliki polis asuransi AXA Financial (Maestro Optima Care), dengan nomor polis: 570-8151914. Pada tanggal 4 Januari 2023, saya mengalami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Shopee Tidak Dapat Membedakan Jenis Port dengan Merek 18 Juli 2023 Mario 44 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, Jualan Online, Judul produk, Marketplace, Merek, Penghapusan produk, product listing, Shopee, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Tanggal 14 Juli 2023, ketika akan meng-update stok produk-produk saya di Shopee, saya terkejut karena 5 jenis barang (khususnya barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Kenaikan Limit Kartu Kredit Jenius BTPN 18 Juli 20237 Agustus 2023 OKTARI 22 Komentar Bank Digital, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Skor Kredit Mau share keluh kesah saya setelah menggunakan kartu kredit Jenius Bank BTPN, dengan nomor: 4378********5662. Selama menggunakan kartu ini selama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket yang Dibatalkan Maskapai Tidak Ada Kejelasan 18 Juli 20232 Agustus 2023 David 6 Komentar Airlines, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Sepihak, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Travel voucher Terima kasih Media Konsumen untuk kesempatan bisa menulis artikel ini. Langsung kepada poinnya saja. Tiket Lion Air rute JKT-DPS, yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Biaya Langganan Untuk Satu Tahun, tapi Masih Ada Tagihan Tiap Bulannya 18 Juli 202322 Juli 2023 Hari Prihartono 31 Komentar Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kekurangan pembayaran, MyRepublic, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, Tagihan Saya konsumen MyRepublic yang terbiasa bayar iuran per tahun. Pada bulan Februari 2023, masa aktif saya telah habis dan di Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada J&T yang Telah Menyelesaikan Kasus Penipuan COD 17 Juli 2023 tri dewi mustika 3 Komentar belanja online platform media sosial, Cash On Delivery, COD, data pelanggan, Fraud, J&T Express, kiriman tanpa pesanan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Media Sosial, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Retur paket, Tiktok Perihal keluhan/pengaduan saya beberapa hari lalu tentang penipuan COD, dengan ini saya menginformasikan bahwa kasus tersebut telah diselesaikan. Saya mengapresiasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sinyal “Blank” Saat Pemadaman Listrik 17 Juli 202327 Juli 2023 Ade Iryansyah 19 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya adalah pengguna XL. Di sini saya sangat mengeluhkan mengenai jaringan XL yang saya alami. Sinyal XL di lokasi saya Baca selengkapnya