Keluhan Surat Pembaca Paket Anteraja Tidak Bergerak Saat Cek Resi, Akhirnya Dinyatakan Hilang, Seller Rugi 😭 26 Mei 2023 April Alhafidz 23 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Bismillah. Assalamualaikum, Salam sejahtera untuk kita semua. Sebelumnya, saya baru tahu ada situs Media Konsumen ini yang membantu menyelesaikan masalah. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Pelunasan Dipercepat Tanpa Bunga Ditolak Tunaiku 26 Mei 20237 Juni 2023 Sandra 32 Komentar Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Persetujuan Nasabah, Pinjaman Online, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Saya mendatangi kantor Tunaiku (PT Amar Bank Indonesia) pada tanggal 19 Mei 2023 untuk membuat surat pengaduan dan pengajuan pelunasan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Program Keringanan Shopee SPinjam Benar atau Tidak? 26 Mei 2023 wahyuaw 23 Komentar Bukti pembayaran, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, keringanan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Shopee, SPinjam, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Verifikasi Pembayaran Saya ada tagihan di Shopee SPinjam, yang nominalnya tiap bulan bertambah banyak, sampai numpuk Rp4,5 juta. Padahal setiap bulan sudah Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tidak Bisa Klaim Jaminan Kehilangan Pekerjaan (JKP) 26 Mei 2023 RIZA SOFIAWATI 10 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Instansi Pemerintah, JKP (Jaminan Kehilangan Pekerjaan), Kemnaker, Kesalahan sistem, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Layanan Pelanggan, Pemutusan Hubungan Kerja, program pemerintah, Sistem bermasalah, Verifikasi Data Saya mau mengajukan banding mengenai klaim Jaminan Kehilangan Pekerjaan (JKP) saya. Pada tanggal 7 – 8 Mei 2023, saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Saldo OVO melalui Mesin ATM BCA Tidak Dapat Diproses 26 Mei 202330 Mei 2023 A 5 Komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, kendala teknis, OVO, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Dear OVO dan BCA, Pada hari Sabtu tanggal 20 Mei 2023 sekitar pukul 12 siang, saya melakukan penarikan uang tunai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA Melalui Akun Sea Bank Tetapi Tidak Masuk dan Saldo di Rekening Sudah Berkurang 25 Mei 20235 Juni 2023 Giaa 14 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Pada hari Kamis, tanggal 25 Mei 2023, sekitar jam 10.26 WIB, saya melakukan transaksi top up e-wallet DANA dari akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Bikin Kartu DBS dan BNI, Tapi Ada di BI Checking 25 Mei 202330 Mei 2023 Krizia Kinanti 19 Komentar Bank BNI, Bank DBS Indonesia, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Skor Kredit, SLIK OJK Selamat siang Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan komplain terkait beberapa waktu lalu saya mengurus KPR dan diperlukan BI Checking. Saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Memblokir Kartu Kredit OVO U Card Saya Secara Sepihak 25 Mei 202326 Mei 2023 Benny 19 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BRI, Pemblokiran kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Saya Benny, dengan nomor kartu kredit OVO U Card 5520********3000. Langsung saja tanpa basa-basi, ingin mengeluhkan pemblokiran sepihak oleh pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Paket Pengiriman dan Pelayanan Paket via J&T Express 25 Mei 2023 Abdurrahman Abdurrahman 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir Ini kedua kalinya saya menulis perihal J&T Express (merah). Keluhan saya kali ini perihal resi JX1729214420 (sudah saya email juga Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Salah Naik Kereta Api, Padahal Sudah Mengikuti Arahan Petugas 25 Mei 2023 Muhammad 58 Komentar Boarding pass, Customer complaint handling, Customer Service, informasi layanan, KAI Access, Kesalahan Informasi, Pemeriksaan tiket, Pemesanan tiket online, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Sikap petugas, Tiket Kereta Api Pada tanggal 27 April 2023, kami (saya dan anak saya berumur 2,5 tahun) berencana pergi ke Madiun, dengan menaiki kereta Baca selengkapnya