Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pengkinian Data Nasabah Bank Permata Menyusahkan 17 Juli 202130 Juli 2021 Imelda Kris 3 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Pandemi Covid-19, PermataBank, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Kepada Bank Permata Yth, Saya salah seorang nasabah tabungan di Bank Permata. Saya bermaksud melakukan pengkinian/perubahan alamat surat menyurat, karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet XL HOME RTO 17 Juli 202119 Agustus 2021 Matasaka 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Nama saya Fikri Ridho, ini adalah surat konsumen kedua saya untuk XL Home. Surat pertama saya sudah ditanggapi dan langsung Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pindah Alamat IndiHome Sangat Lama 17 Juli 202120 Juli 2021 Ananda 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome Saya Ayu dari Surabaya. Pada tanggal 1 Juli 2021 saya mengajukan migrasi alamat wifi IndiHome (dari Surabaya ke Sidoarjo) melalui aplikasi Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Barang Retur Saya Sudah Kembali, Terima Kasih Shopee dan Shopee Express 17 Juli 2021 asri anggun Beri komentar Cash On Delivery, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Transaksi gagal Berkenaan dengan artikel saya sebelumnya yang berjudul “Transaksi COD di Shopee Gagal, Barang Saya Tidak Jelas Ada Dimana“, dengan ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JD.ID Menjual Barang Cacat dan Menolak Klaim Purna Jual 16 Juli 202116 Juli 2021 Inosensius 18 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Ichiko, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya melakukan pembelian TV merek Ichiko di JD.ID pada tanggal 7 Juli 2021, dan TV saya sampai tanggal 8 juli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pulsa Telkomsel Tersedot Sebesar 20 Ribu 16 Juli 2021 Bobby 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Kejadian tidak menyenangkan ketika saya me-restart HP secara factory reset, saat HP menyala otomatis GPRS menyala sebentar, dan sistem factory Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain IndiHome di Area Saya yang Sudah 3 Hari LOS 16 Juli 202120 Juli 2021 Muhammad 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear IndiHome Parung Bogor, Saya Muhammad Syafei bertempat di Pratama Residance, Jl. Kekupu, Rawa Bengkok, Bedahan, Depok dengan nomor IndiHome: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Data Gojek dan Dukcapil Tidak Cocok, Pengguna Dibuat Susah 16 Juli 2021 Hendra Sastra 17 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, GoJek, GoPay, GoPay Plus, KTP, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi Data Ayah saya (a.n. Agus Harijanto) adalah customer GOJEK yang statusnya sudah GoPay Plus selama bertahun-tahun. Pada tanggal 3 Juli 2021, Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Permohonan Keringanan Angsuran DBS 16 Juli 202110 Agustus 2021 Irwan Purnama 6 Komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan Kredit, Customer Service, Kredit dan Leasing, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Pandemi Covid-19, Penagihan, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit Melalui surat terbuka ini, saya sampaikan jika saya adalah Irwan, dengan nomer pinjaman Bank DBS: 780.149.5305. Selama ini saya tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca ATM Setor Tunai BSI, Uang Masuk tapi Saldo Rekening Tidak Bertambah 16 Juli 202121 Juli 2021 Yuki Beri komentar Bank Syariah Indonesia, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal, Transaksi Pending Dear Bank Syariah Indonesia, Saya telah menyetorkan dana sejumlah dua juta tiga ratus ribu rupiah melalui ATM Setor Tunai Bank Baca selengkapnya