Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai LinkAja melalui ATM BTN, Saldo Berkurang tapi Uang Tidak Keluar 8 Januari 202313 Januari 2023 Ikhsan 1 Komentar ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Kronologi kejadiannya terjadi pada tanggal 13 Desember 2022, dengan detail sebagai berikut: Saya melakukan tarik tunai LinkAja melalui ATM Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Purna Jual Kulkas Sharp 8 Januari 20238 Januari 2023 KREASI 4 Komentar Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Kulkas Sharp, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, Sharp, Sharp Indonesia Dear Sharp, Saya membeli kulkas Sharp 2 pintu type SJ-456GIMK di toko elektronik di Bandung, pada tanggal 28 Agustus 2020. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit MNC Bank Tidak Bisa Digunakan Transaksi Online 8 Januari 2023 Muhammad Azam Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit MNC Bank, Marketplace, Mastercard, MNC Bank, Penggantian Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Transaksi kartu kredit, Transaksi online Saya Muhammad Azam dari Tangerang, nasabah kartu kredit MNC Bank dengan nomor kartu: 5126300000****70. Sesuai judul yang saya tulis, saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan Mengaku Sebagai CS Yup PayLater di Instagram 8 Januari 202310 Januari 2023 helmina 25 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Instagram, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Social Engineering, Yup, Yup Card, Yup Paylater Pada tanggal 25 November 2022 pukul 10:50, saya tanya ke IG Yup karena kartu saya tidak bisa dipakai. Lalu saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku, Apa Salah Aku? 8 Januari 202311 Januari 2023 priyo 49 Komentar Akulaku, Data nasabah, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah Dear Akulaku, Salam hormat dari saya, yang setiap hari Anda hubungi WA saya. Anda sayang banget ya sama saya? Tapi Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL Axiata untuk Penanganan Kendala Saya 8 Januari 2023 Abad 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Pernyataan ini saya tulis terkait surat/keluhan saya mengenai “Pembelian Paket Akrab XL Tidak Bisa Digunakan“. Sehubungan dengan hal tersebut, saya menyatakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan SOP Pengembalian Dana Shopee yang Tidak Sesuai 7 Januari 20237 Januari 2023 Rfdrhaa 7 Komentar Belanja Online, belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, SOP, Standard Operating Procedures, Voucher Belanja Selamat pagi, Saya Dwi, salah satu pengguna Shopee dan Shopee Mitra. Saya cukup kecewa dengan proses pengembalian dana dari pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sinyal Telkomsel Sering Hilang dan Tidak Stabil 7 Januari 2023 Rizal 8 Komentar Gangguan layanan, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Akhir-akhir ini, saya merasakan sinyal Telkomsel sering mengalami gangguan. Gangguannya berupa sinyal lemah, bahkan sampai tidak terjangkau. Kondisi ini mulai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Mandiri Card Rewards Belum Dikreditkan Sama Sekali ke Traveloka Points 7 Januari 202311 Januari 2023 Adinda 2 Komentar Bank Mandiri, customer loyalty program, Kartu Kredit Bank Mandiri, Rewards, rewards point, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin Saya adalah nasabah KK Mandiri Traveloka dengan no kartu 4799 31** **** 6347, yang melakukan pengaktifan KK pada tanggal 24 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Cicilan Kartu Kredit BRI, Tagihan Malah Jadi Dobel 7 Januari 20238 Januari 2023 Debora Goh 4 Komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, BRING BRI, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Konversi cicilan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Dobel, Tagihan kartu kredit Saya melakukan transaksi menggunakan Kartu Kredit BRI, dengan tagihan cicilan 3 bulan. Kemudian muncul tagihan saya pada bulan November 2022, Baca selengkapnya