Keluhan Surat Pembaca FinTech JULO Sangat Tidak Tanggap Menyelesaikan Kendala Nasabah dan Bertele-tele 10 Oktober 202110 Oktober 2021 Aji 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, JULO, pembatasan akun, Pinjaman Online, reaktivasi akun Saya nasabah JULO sejak tahun 2016, hingga terakhir tahun lalu di 2020, dengan status selalu lancar dan pinjam berulang. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Program Cashback Merugikan Konsumen, Mending Diganti Saja dengan Program Diskon 9 Oktober 20219 Oktober 2021 mohammad irshan pamula ersa 36 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Untuk semua konsumen, wajar untuk menyampaikan apa yang dialami saat berbelanja online, khususnya marketplace Tokopedia. Sebelumnya terima kasih tim redaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Gojek Saya Dibatasi Tanpa Ada Kejelasan 8 Oktober 2021 Ricardo 11 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Dear Gojek Indonesia, Saya atas nama Ricardo Dimas Hutajulu, pengguna setia Gojek sejak tahun 2018. Namun sejak 4 bulan terakhir Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Endang Suryana 8 Oktober 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Fraud, Keamanan akun, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Penipuan, Penipuan online, Social Engineering, Whatsapp Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Endang Suryana di Media Konsumen, “Akun DANA dibekukan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diblokir dengan Alasan Menawarkan Layanan Penarikan Tunai 7 Oktober 2021 Inggreat 10 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, jualan produk digital, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Halo, Sebelumnya, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya. Akun Shopee saya dengan username: inggreat, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Traveloka PayLater Diblokir karena Tagihan yang Telah Dibatalkan 7 Oktober 2021 ADITAMA NA 6 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, pemblokiran akun, Refund, Traveloka, Traveloka PayLater Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen, terkait keluhan saya “Tagihan atas Transaksi PayLater Traveloka di JD.ID yang Telah Dibatalkan” yang Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Shopee Telah Menghubungi saya, Akun Sudah Dipulihkan dan Sisa Dana Sudah Cair 7 Oktober 2021 Lodry Maspaytela Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terkait surat saya pada tanggal 5 Oktober 2021, alhamdulillah tim Shopee sorenya langsung menghubungi saya. Mereka menjelaskan akan melakukan investigasi Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Shopee Telah Menghubungi Saya dan Dana Saya Sudah Cair 6 Oktober 2021 rendyj 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terkait surat saya tanggal 05 Oktober 2021, alhamdulilah pihak Shopee langsung merespon keluhan saya sebagai seller. Akun saya sudah di-open Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laporan Korban Penipuan, Pihak OVO Hanya Memblokir Akun Penipu 6 Oktober 2021 Gusti Wijaya 20 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Modus Penipuan, OVO, pemblokiran akun, Pencucian Uang, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Transfer Dana Dear rekan Media Konsumen, Saya Adi, mengalami penipuan online dengan mentransfer uang sejumlah Rp8.856.000 ke akun OVO a.n. Cucum 081212073068, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diblokir dengan Tuduhan Pelanggaran yang Tidak Pernah Saya Lakukan 5 Oktober 20217 Oktober 2021 Lodry Maspaytela 29 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya sudah berjualan di Shopee dari bulan Februari 2020 dan pada tanggal 27 September 2021 akhirnya toko saya LODLED354 menjadi Baca selengkapnya