Lambatnya Proses Klaim Asuransi Tokopedia

Saya merupakan penjual produk di Tokpedia. Pada tanggal 15 Mar 2024, 11:48 WIB masuk transaksi INV/20240315/MPL/3793939700. Dan pada Jumat, 15

Baca selengkapnya

Anteraja Menahan Paket Sudah 2 Minggu

Saya mau membuat surat keluh kesah ini, karena saya sebagai penjual merasa dirugikan dengan hadirnya Anteraja. Paket saya tidak kunjung

Baca selengkapnya

Isi Paket Ditukar Sampah, Cicilan Tetap Berjalan!

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat ini. Pada tanggal 13 Januari 2024, saya membeli smartphone melalui Tokopedia,

Baca selengkapnya

Sudah 2 Bulan Barang Hilang, Tokopedia dan J&T Saling Lempar Tanggung Jawab

Pada tanggal 24 Desember 2023 saya melakukan transaksi pembelian Men’s Rogaine senilai Rp. 1.100.000 di toko Good Store Commerce di

Baca selengkapnya

Tokopedia: Premi Mahal, Klaim Asuransi Pengiriman Tanpa Kejelasan

Yth. Media Konsumen, Saya merupakan pembeli produk di Tokopedia. Pada tanggal 6 Januari 2024, kode transaksi INV/20240101/MPL/3655397462. Saya mengajukan klaim

Baca selengkapnya

Shopee Express telah Mengganti Kerugian atas Kehilangan Barang COD

Redaksi Yth., Menanggapi keluhan surat pembaca saya yang dimuat di Media Konsumen tanggal 1 Februari 2024, mengenai “Isi Paket Retur

Baca selengkapnya

Barang Hilang dalam Pengiriman Retur Barang, Pihak Tokopedia Sepertinya Menghindari Tanggung Jawab

Permisi, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen dan tim karena telah membuat platform dan komunitas untuk saling berbagi tentang

Baca selengkapnya

Lamanya Proses Klaim Asuransi Pengiriman Tokopedia

Kendala yang saya alami sudah sejak tanggal 30 Januari 2024, barang pesanan saya di Tokopedia tak kunjung sampai (dinyatakan hilang).

Baca selengkapnya

Kehilangan Paket Bernilai Rp4,9 Juta, Hanya Diganti Rp180 Ribu oleh Kurir SPX Shopee

Pada tanggal 9 Januari 2024, saya mendapatkan 1 orderan pada toko saya di Shopee, dengan nomor pesanan: 240108BHT20K88, seharga Rp4,9

Baca selengkapnya

Beli iPhone 14 Pro Max, Isinya Hanya Boks dan Case

Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memberikan ruang untuk kita semua para konsumen agar lebih didengar suaranya. Izinkan

Baca selengkapnya