Paket Pengiriman JNE Diterima dalam Keadaan Kosong, Seller Shopee yang Dirugikan

Izinkan saya menceritakan kejadian saat pengiriman di e-commerce Shopee, menggunakan jasa ekspedisi JNE Express. Saya mendapat order laptop di e-commerce

Baca selengkapnya

Barang Jualan di Shopee Hilang Saat Pengiriman dengan JNE, Siapa yang Harus Ganti Rugi Penuh?

Izinkan saya menceritakan mengenai kasus yang terjadi kepada saya, mengenai barang hilang saat pengiriman menggunakan ekspedisi JNE dan melalui e-commerce

Baca selengkapnya

Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Wongso Pranoto

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 16 Oktober 2021 berjudul “Keputusan Akhir JNE yang Merugikan

Baca selengkapnya

Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Annisa Putri

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Oktober 2021 berjudul “Barang Rusak dalam Pengiriman JNE,

Baca selengkapnya

Barang Rusak dalam Pengiriman JNE, Shopee Memotong Dana Penjual Secara Sepihak

Dear Shopee Indonesia, Saya sangat prihatin dengan sistem administrasi Shopee Indonesia, yang secara sepihak memotong saldo penjual saya. Padahal saya

Baca selengkapnya

Keputusan Akhir JNE yang Merugikan Penjual di Shopee

Bermula ketika ada pembeli membeli drum pad seharga Rp3.895.000 di Shopee pada tanggal 20 September 2021. Berat drum pad ini

Baca selengkapnya

Asuransi Tokopedia yang Dibayarkan Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan

Pada tanggal 3 September 2021, saya membeli 2 botol vitamin denga nomor invoice: INV/20210903/MPL/1556620769. Ternyata produk yang saya terima pecah

Baca selengkapnya

Terima Kasih Shopee yang Telah Memberikan Tanggapan yang Sangat Cepat

Tidak sampai 24 jam (hari Minggu, 5 Sep 2021) , saya dihubungi Shopee untuk permasalahan yang saya hadapi, dan pihak

Baca selengkapnya

Barang Retur COD Tidak Diterima, J&T dan Shopee Saling Lempar Tanggung Jawab

Saya menulis ke Media Konsumen, karena JNT dan Shopee saling lempar tanggung jawab atas barang retur COD yang belum diterima

Baca selengkapnya

Klarifikasi Penyelesaian Masalah Saya, Terima Kasih kepada Shopee dan JNT

Salam, Dalam surat ini saya mau mengklarifikasi surat yang saya tulis sebelumnya yang berjudul “Paket COD Shopee via JNT Dikembalikan

Baca selengkapnya