Tanggapan perihal “Pengajuan Downgrade Layanan Telkom Tidak Diproses”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 28 Februari 2025 oleh Bapak Krishna Haditama perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Sudah Bayar Biaya Langganan untuk Satu Tahun, tapi Masih Ada Tagihan Bulan Berikutnya dan Internet Diputus Hampir Tiap Hari”

Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kami sampaikan kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dari Bapak Tegar pada tanggal 27

Baca selengkapnya

Sudah Bayar Biaya Langganan untuk Satu Tahun, tapi Masih Ada Tagihan Bulan Berikutnya dan Internet Diputus Hampir Tiap Hari

Saya menulis surat pembaca ini untuk membagikan pengalaman kurang menyenangkan yang saya alami sebagai pelanggan layanan internet MyRepublic. Saya berharap

Baca selengkapnya

Pulsa Terpotong untuk Kuota Harian Tanpa Izin, Saat Kartu Offline

Halo sobat MK sekalian. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap operator yang telah lama saya gunakan, yaitu Tri. Salah satu alasan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Karena Info Tidak Akurat, Saya Salah Beli Paket Vision+ di IndiHome”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Mei 2025 oleh Bapak Juanda perihal produk dan layanan IndiHome.

Baca selengkapnya

Karena Info Tidak Akurat, Saya Salah Beli Paket Vision+ di Indihome

Pada hari Jumat, 18 April 2025 dini hari, saya berniat menonton salah satu pertandingan sepak bola Europa League, yaitu Manchester United

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Penghapusan Potongan Harga IndiHome Sepihak”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 20 Maret 2025 oleh Bapak David perihal produk dan layanan IndiHome.

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pelayanan XL Prioritas yang Mengecewakan”

Jakarta, 15 April 2025 Ref.CM/CU/E/003/0225/GF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Edmund Jonathan melalui

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Tagihan IndiHome Tidak Sesuai Penjelasan CS GraPari”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Februari 2025 oleh Bapak Ujianto Timotius perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan XL Axiata perihal “First Media Memutuskan Jaringan Setelah Ada Pembayaran”

Jakarta, 14 April 2025 Ref.FS/CU/E/004/001/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Indah Mutiarani melalui

Baca selengkapnya