Keluhan Surat Pembaca Jenius Mengenakan Over Limit Fee padahal Tagihan Sudah Dibayar 5 November 202413 November 2024 Andi K 20 Komentar Bank BTPN, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Jenius BTPN, Kartu Kredit, Kartu Kredit Jenius, Kartu Kredit Jenius BTPN, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya adalah pengguna Kartu Kredit Jenius dengan nomor 4378-96**-****-5933, yang mana pada tagihan cetak tanggal 27 Oktober 2024, saya dikenakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perbedaan Tagihan BRI Ceria dengan Transaksi Cicilan” 19 Oktober 2024 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, perbedaan perhitungan, Pinjaman Online, Rekening bank, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Evita Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perbedaan Tagihan BRI Ceria dengan Transaksi Cicilan 18 Oktober 202419 Oktober 2024 Evita 6 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, perbedaan perhitungan, Pinjaman Online, Rekening bank, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Salam untuk para pembaca Media Konsumen. Izinkan saya menyampaikan keluhan saya kepada BRI Ceria. Saya selalu mengalami kesulitan dan tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Promo Iklan XL yang Tidak Jujur” 25 September 2024 XL Axiata 1 Komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Berlangganan, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Transparansi Informasi, Upgrade layanan, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 24 September 2024 Ref.CM/CU/E/002/0924/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Syarif Hidayat melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Iklan XL yang Tidak Jujur 7 September 202425 September 2024 Syarif 6 Komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Berlangganan, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Transparansi Informasi, Upgrade layanan, XL Axiata, XL Prioritas Iklan XL menginformasikan bahwa dengan tambahan Rp10.000, pelanggan akan mendapatkan kuota 120 GB per bulan. Berdasarkan informasi tersebut, saya memutuskan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Samsung Tidak Melaporkan Pembayaran Metode Cicilan ke Pihak Bank 21 Agustus 2024 Steven Lesmana 3 Komentar Belanja Online, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Konversi cicilan, Maybank Indonesia, Samsung, Samsung Experience Store, Samsung Indonesia, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit Pada tanggal 26 Juli 2024, saya melakukan pembelian melalui aplikasi Samsung Shop, di mana saya membeli sebuah perangkat baru dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Setelah Mutasi dari Citibank, UOB Mengubah Tanggal Jatuh Tempo Tagihan Sepihak” 29 Juli 202430 Juli 2024 Redaksi 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, Persetujuan Nasabah, Perubahan data, Tanggal jatuh tempo tagihan No. 24/CAD/0294 Jakarta, 26 Juli 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Putra Sabari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setelah Mutasi dari Citibank, UOB Mengubah Tanggal Jatuh Tempo Tagihan Sepihak 21 Juli 202429 Juli 2024 Putra 6 Komentar Bank UOB Indonesia, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, Persetujuan Nasabah, Perubahan data, Tanggal jatuh tempo tagihan Perkenalkan, saya adalah Putra. Saya adalah nasabah dari Citibank dan telah beralih ke UOB. Saya punya cicilan dana tunai di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dipersulit Menutup TransVision 1 Juni 2024 2016 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tranvision Kami sudah berlangganan TransVision lebih dari 5 tahun (sejak 2019) dengan paket Platinum dan upgrade ke Diamond. Awalnya memuaskan karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Full Payment pada Kartu Kredit Jenius Sebelum Jatuh Tempo Dikenakan Bunga Komponen Retail” 16 Mei 202416 Mei 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank BTPN, biaya ekstra, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, pembayaran kartu kredit, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Leslie Benny berjudul “Pembayaran Full Payment pada Kartu Kredit Jenius Sebelum Baca selengkapnya