Tanggapan Tanggapan perihal “Penurunan Performa Jaringan XL Axiata di Kluet Selatan, Aceh Selatan” 19 Agustus 2024 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 19 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/014/0724/NN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Shareza Falevi melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Danamon perihal Program Payday Cashback 19 Agustus 2024 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant Category Codes (MCC), Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Andi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakprofesionalan Layanan Teknis CBN 19 Agustus 2024 Devid Devid 3 Komentar Call Center, CBN, CBN Fiber, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Teknisi Saya, Devid, penghuni unit di Springwood Residence dengan nomor pelanggan: 2441205775, ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap layanan after sales dari Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Status SLIK KOL 5 Gara-gara Tagihan Kartu Kredit BRI yang Tidak Pernah Saya Ajukan dan Terima 18 Agustus 202422 Agustus 2024 Samuel 7 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BRI, BI Checking, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, Kolektibilitas Kredit, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke rumah, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Persetujuan Nasabah, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit, Verifikasi, Verifikasi Data Saya tidak pernah mengajukan, menerima, dan memiliki kartu kredit BRI. Saya juga bukan nasabah BRI. Pada tahun 2022, saya ditagih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Palsu dari ATM BCA Tidak Diganti, dengan Alasan Uang Palsu Sudah Sobek 18 Agustus 202418 Agustus 2024 Jhupy 15 Komentar ATM, Bank BCA, BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Penarikan ATM, SOP, Standard Operating Procedures, Uang palsu Pada tanggal 25 Juli 2024, saya melakukan penarikan uang tunai sebesar 100 ribu rupiah melalui mesin ATM BCA. Namun saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Surat Pengajuan Pelunasan Awal Pembiayaan Home Credit” 17 Agustus 202417 Agustus 2024 Home Credit Indonesia 1 Komentar Bunga Pinjaman, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon pelunasan, Fintech, Home Credit Indonesia, keringanan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit online, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Telemarketing, Tempo pinjaman, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Tety di MediaKonsumen.com pada 8 Agustus 2024 di kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hai UOB, Pengajuan Kartu Kredit UOB Garuda Saya Bagaimana?” 17 Agustus 202417 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pengajuan kartu kredit, Pengajuan secara online, TMRW Bank UOB Indonesia, Verifikasi No. 24/CAD/0326 Jakarta, 14 Agustus 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak David Dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Program Danamon Payday Cashback Membingungkan dan Tidak Konsisten 16 Agustus 202422 Agustus 2024 Andi K 1 Komentar Bank Danamon, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant Category Codes (MCC), Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Saya adalah pengguna kartu kredit Danamon JCB, dengan nomor 3567-9600-****-****. Pada tanggal 28 Juni 2024 pukul 16.12, saya menerima email Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kurir SiCepat Malas Lakukan Pickup Paket” 16 Agustus 2024 SiCepat Ekspres Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Drop point, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Dian Supriyanti dengan judul “Kurir SiCepat Malas Lakukan Pickup Paket” pada tanggal 10 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Tarik Tunai Tanpa Kartu LINE Bank, Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Keluar 15 Agustus 2024 Ard Erdi 1 Komentar ATM, bukti rekaman CCTV, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Hana Bank, LINE Bank, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, QR Code, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, SOP, Standard Operating Procedures, tarik tunai cardless, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat surat pembaca saya. Kronologi kejadiannya, pada hari Sabtu tanggal 10 Agustus Baca selengkapnya