Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mandiri Ingkar Janji Kembali dalam Hal Pemberian e-Voucher” 3 April 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Promo, Promosi, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Menanggapi pengaduan Bapak Andreas Halim melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com terkait dengan Bonus e-voucher Traveloka, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Topup Saldo DANA Melalui Bank DKI, Saldo Rekening Sudah Terpotong Tapi Saldo DANA Belum Masuk” 3 April 2024 DANA Customer Support 1 Komentar Bank Digital, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Histori transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Firmansyah dengan judul “Topup Saldo DANA Melalui Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Transaksi QRIS Kredivo, Sudah Hampir Sebulan Menunggu Solusi” 3 April 2024 Kredivo Beri komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, SLA, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Kredivo Berhasil, tapi Dana Tidak Masuk dan Tagihan Tetap Muncul 2 April 202415 April 2024 Ocbc Beri komentar Bukalapak, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, Mitra Bukalapak, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, SLA, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer Dana Pada tanggal 28 Maret 2024, saya melakukan pembayaran transaksi di merchant Mbl sebesar Rp1.000.000, menggunakan QR Kredivo. Status transaksi tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Cashback 30% Mapclub Poin dari Maybank Tak Kunjung Diberikan 2 April 202417 Oktober 2024 hari prasojo 2 Komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer Care, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Mapclub Poin, Maybank Indonesia, Point redeeem, Point redeem, Point Reward Selamat sore, perkenalkan nama saya Hari. Pada kesempatan ini saya ingin menceritakan kekecewaan saya terhadap promo yang diberikan Maybank di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS di Kredivo yang Berhasil tapi Tidak Masuk ke Merchant dan Kredivo Tidak Tanggung Jawab 2 April 202418 April 2024 Abas 14 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, SLA, Transfer Dana Pada hari Jumat tanggal 29 Maret 2024, saya melakukan transaksi QRIS melalui aplikasi Kredivo di merchant yang menggunakan aplikasi Bukalapak. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada XL atas Solusi Jaringan XL di Daerah Rembang Purbalingga 2 April 2024 Subarto Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, XL Axiata Saya Subarto, yang sebelumnya pernah mengeluhkan terkait lambatnya jaringan internet di daerah saya dengan judul “Lambatnya Jaringan XL di Daerah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran QR Kredivo Berhasil, Dana Tidak Masuk tapi Tagihan Tetap Muncul” 2 April 2024 Kredivo Beri komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setiap Perpanjang Kuota XL Hilang dan Tidak Sesuai Dikembalikan 2 April 202417 Mei 2024 Marianne Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Tanggal 22 Februari 2024 saya perpanjang paket akrab XL 10 saya pukul 22.07, tapi sebelumnya saya cek dulu total kuota Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BNI Tidak Menepati Janji Spending Rewards Kartu Kredit BNI JCB Ultimate 1 April 2024 Ade Lukito 4 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kartu Kredit Tambahan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Pada bulan September/Oktober 2023, saya mengajukan kartu kredit BNI JCB Ultimate, terutama karena program spending reward yang sangat menarik, yang Baca selengkapnya