Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Chat Samsung Electronic Tidak Menyelesaikan Masalah 23 April 202423 April 2024 Arden 2 Komentar AC, AC Samsung, air conditioner, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Jasa Perbaikan, perbaikan barang elektronik, Samsung, Samsung Electronic Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya dengan chat agent Samsung Electronic, yang betul-betul tidak memahami bagaimana kondisi konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga perihal “Transaksi Beli Pulsa Gagal, Blibli dan CIMB Niaga Tidak Peduli Pada Nasabah” 23 April 2024 Redaksi Beri komentar Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, One Time Password, OTP, Paket data internet, Refund, Transaksi gagal No. 230/CB/MBCX/CC/IV/2024 22 April 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan Ibu Elmy yang berjudul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Bisnis Terganggu Karena Mesin PermataEDC Bermasalah” 23 April 2024 Redaksi Beri komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Pembayaran Transaksi, Penarikan dana tertahan, PermataBank, PermataEDC, SLA Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Muhammad Labib Khairi, berjudul “Transaksi Bisnis Terganggu Karena Mesin PermataEDC Bermasalah” melalui Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan Pembelian Tiket Pesawat di Akun Instagram @piknik_tiket 22 April 202422 April 2024 gerrit purba 17 Komentar Bank BNI, belanja online platform media sosial, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Indikasi Fraud, Instagram, Laporan Kriminalitas, Media Sosial, Modus Penipuan, Pemblokiran rekening, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Rekening bank, Rekening Tabungan, Tiket Pesawat, Whatsapp Saya ingin berbagi pengalaman buruk saat membeli tiket melalui akun Instagram @piknik_tiket. Berikut terlampir bukti chat percakapan WA dengan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BRI Ceria Tetap Menagih Transaksi yang Telah Dibatalkan Penjual” 22 April 2024 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Refund Limit, Sistem penagihan bermasalah, Tokopedia Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Budi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status Tarik Tunai Aplikasi Bank Neo Berhasil, tapi Uang Tidak Keluar dari ATM BNI” 22 April 2024 Taufan Permana Beri komentar ATM, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jaringan ATM, Neobank, One Time Password, OTP, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Jakarta, 22 April 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Status Tarik Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Beli Pulsa Gagal, Blibli dan CIMB Niaga Tidak Peduli Pada Nasabah” 22 April 2024 BLITS Beri komentar Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, One Time Password, OTP, Paket data internet, Refund, Transaksi gagal Salam hangat dari Blibli, Terima kasih atas perhatian MediaKonsumen.com terkait surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Tjia Elmy Samer berjudul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS BTN Menyatakan Masalah Selesai Tanpa Konfirmasi ke Nasabah 22 April 2024 Erlinda Juliana Panjaitan 2 Komentar Bank BTN, BNI Tapcash, BTN Mobile Banking, Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, m-Banking, Mobile Banking, TapCash BNI, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Pada tanggal 06 April 2024, saya melakukan transaksi pembelian saldo TapCash melalui aplikasi Mobile Banking BTN senilai Rp201.500, tetapi tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jasa Kirim JNE Kargo (JTR) Lambat 22 April 2024 Novan 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SLA, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 11 April 2024, saya checkout belanja di aplikasi Shopee. Lokasi seller di Jakarta Barat, pengiriman ke lokasi saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CS JNE dan Kondisi Barang Kiriman JNE YES (Yakin Emang Sampai?) 21 April 2024 Angga 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, Isi paket rusak, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Assalamualaikum, selamat sore kawan Media Konsumen semua. Nama saya Angga, ingin mengeluhkan perihal pengiriman paket saya melalui kurir JNE Express. Baca selengkapnya