Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kenaikan Limit BRI Co Brand OVO Lama Diproses 22 Mei 202322 Mei 2023 Joni 9 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit Selamat malam, Saya sebagai nasabah pemegang kartu kredit BRI sangat kecewa karena pengajuan kenaikan limit kartu OVO-U Card saya sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kiriman Barang via JNE Hilang Serta Pelayanan yang Tidak Sesuai dengan yang Diinfo 22 Mei 2023 irvan irvan 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Layanan kurir, Marketplace Pada tanggal 29 April 2023, dengan nomor invoice INV/20230413/MPL/3177080871, kami mendapatkan orderan dan customer memilih service JNE TRUCKING KARGO. Dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Iconnet 22 Mei 202316 Agustus 2023 Doddy 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Pemasangan Sambungan Baru, PLN, SOP, Standard Operating Procedures Dalam satu bulan terakhir, saya sebagai konsumen Iconnet merasa sangat dirugikan. Sebagai seseorang yang bekerja dari rumah (WFH), gangguan koneksi Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Media Konsumen dan Bank Mandiri, Permasalahan Sudah Selesai 21 Mei 202321 Mei 2023 David 2 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Livin Mandiri, Mobile Banking, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Terima kasih kepada pihak Media Konsumen dan Bank Mandiri, permasalahan saya: “Isi e-Money, Dana Sudah Terpotong tapi Nomor Kartu Tidak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Hilang, Penjual Menanggung Kerugian karena Klaim Asuransi Pengiriman Ditolak 21 Mei 2023 Asep indra permana 32 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, isi paket hilang, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Penolakan klaim asuransi, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Video packing Pada tanggal 14 Mei 2023 tepatnya pukul 20:48 WIB, saya mendapat komplain penjualan Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20230512/MPL/3228575458 dan nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money melalui DANA, Transaksi Berhasil tapi Saldo Tidak Masuk 21 Mei 2023 hardi kurniawan 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, SLA, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Saya ingin menyampaikan keluhan terkait tidak berhasilnya transaksi yang saya lakukan di aplikasi DANA a.n Eriska Fathunisa (istri). Saldo di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengiriman Kartu Kredit DBS Travel Visa Platinum 21 Mei 202325 Mei 2023 Benny 3 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank DBS, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman kartu kredit Bank DBS, Pengiriman Kartu Kredit DBS Saya ingin menanyakan perihal status pengiriman kartu kredit DBS Visa Travel Platinum a.n. Benny, dengan nomor ID laporan 202305185643629. Untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telemarketing Gigih, Mengaku dari Bank DBS Hampir Tiap Hari Telepon 21 Mei 202325 Mei 2023 Stv 9 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Nomor telepon pengguna, Penawaran produk, perlindungan data pribadi, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah, SPAM, spam telepon, Telemarketing Saya menulis keluhan ini karena sudah sangat putus asa diganggu oleh KTA Bank DBS. Saya pernah menjadi nasabah prioritas Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Rahmat Fikri 20 Mei 2023 Bank BRI 1 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pusat Resolusi DANA Hanya Komedi? 20 Mei 202324 Mei 2023 Muhsin 12 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Pusat Resolusi DANA, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Saya adalah pengguna DANA. Biasanya saya melakukan transaksi apa pun di DANA tidak pernah terjadi masalah. Saya melakukan transaksi di Baca selengkapnya