Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money melalui DANA, Status Berhasil tapi Saldo Tidak Masuk 9 Januari 202313 Januari 2023 Andri 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top Up Saldo, Uang elektronik Kronologinya, pada tanggal 1 Januari 2023 pukul 16:50 WIB, saya melakukan top up saldo e-money sebesar Rp100.000, dengan nomor kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan dari Lazada Perihal “Pengajuan Pengembalian Barang dan Dana di Lazada Lambat dan Sempat Ditolak” 9 Januari 2023 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 29 Desember 2022 berjudul “Pengajuan Pengembalian Barang dan Dana Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan dari Lazada Perihal “Kecewa dengan Pelayanan Seller Maidany Store di Lazada” 9 Januari 2023 Lazada Indonesia 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Lazada, Marketplace Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 24 Desember 2022 berjudul “Kecewa dengan Pelayanan Seller Maidany Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Klaim Reimbust Asuransi FWD Ditolak 8 Januari 202313 Januari 2023 Irma 34 Komentar Asuransi, Asuransi FWD, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, FWD Insurance Indonesia, Klaim Asuransi, polis asuransi, Reimbursement Pada awalnya saya masih berpikir positif klaim asuransi saya akan disetujui meskipun lama, bahkan prosesnya sangat lama jika dihitung dari Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan dengan Harga Spesial Dibatalkan, Realme Official Store di Shopee “Ngeprank” Konsumen 8 Januari 2023 Prbw 98 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kesalahan sistem, Marketplace, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Realme, Realme Official Store, Shopee, Syarat dan Ketentuan Kronologi kejadian pada tanggal 21-12-2022 pukul 00.26 saya memesan HP Realme 10 ram 8/256gb official store Realme di e-commerce Shopee Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Isi Saldo Mitra Bukalapak Melalui Scan QRIS Tidak Masuk 8 Januari 202310 Januari 2023 Masturiyanto 11 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Saya Masturiyanto telah melakukan isi saldo Mita Bukalapak saya melalui scan QRIS pada tanggal 5 Januari 2023. Saya melakukan transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai LinkAja melalui ATM BTN, Saldo Berkurang tapi Uang Tidak Keluar 8 Januari 202313 Januari 2023 Ikhsan 1 Komentar ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Kronologi kejadiannya terjadi pada tanggal 13 Desember 2022, dengan detail sebagai berikut: Saya melakukan tarik tunai LinkAja melalui ATM Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Purna Jual Kulkas Sharp 8 Januari 20238 Januari 2023 KREASI 4 Komentar Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Kulkas Sharp, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, Sharp, Sharp Indonesia Dear Sharp, Saya membeli kulkas Sharp 2 pintu type SJ-456GIMK di toko elektronik di Bandung, pada tanggal 28 Agustus 2020. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit MNC Bank Tidak Bisa Digunakan Transaksi Online 8 Januari 2023 Muhammad Azam Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit MNC Bank, Marketplace, Mastercard, MNC Bank, Penggantian Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Transaksi kartu kredit, Transaksi online Saya Muhammad Azam dari Tangerang, nasabah kartu kredit MNC Bank dengan nomor kartu: 5126300000****70. Sesuai judul yang saya tulis, saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan Mengaku Sebagai CS Yup PayLater di Instagram 8 Januari 202310 Januari 2023 helmina 25 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Instagram, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Social Engineering, Yup, Yup Card, Yup Paylater Pada tanggal 25 November 2022 pukul 10:50, saya tanya ke IG Yup karena kartu saya tidak bisa dipakai. Lalu saya Baca selengkapnya