Keluhan Surat Pembaca Shopee Membela Rating Buruk dari Pembeli, Tanpa Bukti Jelas Berupa Video Unboxing 24 Juni 20226 Juli 2022 Shierilla Eliza 45 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kepuasan Konsumen, Keterlambatan kiriman paket, Marketplace, Mediasi Konsumen, rating, rating konsumen, Reputasi penjual, Shopee, Video Unboxing Saya adalah penjual di Shopee dengan username: healthytree.id. Pada tanggal 27 Mei 2022, pembeli membeli satu set Singing Bowl di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Transfer DANA Gagal, Uang Tidak Jelas ke Mana 24 Juni 2022 Elisabeth 13 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya melakukan transaksi transfer antar bank melalui aplikasi DANA, pada tanggal 21 Juni 2022 pukul 10.40. Transaksi tersebut dari rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belum Terima Barang, tapi Update CS dan Email dari IKEA Menyatakan Saya Sudah Menerima Pesanan 24 Juni 202225 Juni 2022 miftahur 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, IKEA Indonesia, Keterlambatan kiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Saya membeli sofa di IKEA secara online pada tanggal 15 Juni 2022. Per tanggal 18 Juni, ada update di aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus Pengajuan KK BCA via Blibli Tidak Sesuai dengan Informasi Tertulis 24 Juni 202225 Juni 2022 Henry 2 Komentar Blibli.com, Blipay, Bonus, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo, Promosi, Voucher Saya mengajukan kartu kredit BCA Blibli melalui platform Blibli pada tanggal 28 Maret 2022, dan disetujui tanggal 31 Maret 2022. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Rizki Amalia 24 Juni 2022 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar Amazon, Bank Digital, Cashless Payment, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Payment Gateway, Refund, Transaksi gagal, Visa Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Rizki Amalia berjudul “Jenius Tidak Mau Membantu Melakukan VISA Dispute atas Transaksi di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Yoel Wongso 24 Juni 2022 Humas BCA 5 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pembobolan akun, Penutupan Kartu Kredit, persetujuan pelanggan, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Menanggapi keluhan Bapak Yoel Wongso di Redaksi Media Konsumen tanggal 19 Juni 2022 dengan judul “Kartu Kredit BCA Sudah Diblokir, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Ari Ramadhan 24 Juni 202224 Juni 2022 Humas BCA 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Menanggapi keluhan Bapak Ari Ramadhan di Redaksi Media Konsumen tanggal 17 Juni 2022 dengan judul “Kartu Kredit BCA yang Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Setahun, Hadiah Promo Transmart dan Unilever Belum Juga Dikirim 23 Juni 202223 Juni 2022 Hidayat Beri komentar Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Giveaway, Hadiah, Hadiah Undian, Promo, Promosi, Retailer, Supermarket, Toko dan Supermarket, Transmart, Unilever Redaksi Yth., Saya merupakan salah satu pemenang promo “GERCERP MANIS”, yang diadakan oleh Transmart dan Unilever yang diadakan 24 Maret Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Kunjung Mencairkan Dana Penjualan 23 Juni 202223 Juni 2022 JAMZ 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Shopee Halo semuanya, di sini saya ingin menyampaikan keluhan perihal kebijakan Shopee yang tidak mencairkan dana penjualan, dengan nomor pesanan: 220615V3F43XWJ. Transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Ibu Novitasari 23 Juni 202223 Juni 2022 Bank BRI 2 Komentar Bank BRI, BRI Link, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transfer antarbank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Novitasari. Terkait dengan Baca selengkapnya