Keluhan Surat Pembaca Penjual Dikecewakan atas Pelayanan Pengiriman Ekspedisi Anteraja 14 Februari 202215 Februari 2022 Yusrida 10 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Tokopedia Saya seller dan sebagai pengirim paket dari salah satu marketplace. Saya sudah banyak mengirimkan paket menggunakan banyak ekspedisi lainnya selain Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Anteraja yang Mengecewakan 14 Februari 202215 Februari 2022 Sawardi Yang 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Tokopedia Pada tanggal 10 Februari 2022, saya belanja online di Tokopedia. Karena respons toko sangat cepat, maka pada tanggal 10 Februari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Harap Kembalikan Saldo GoPay yang Salah Transfer, ke Nomor HP Saya yang Aktif 14 Februari 2022 Asia Guna 25 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 29 Januari 2022, saya salah transfer GoPay ke nomor HP 08126358189, yang telah lama saya tutup di kantor Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Indah Logistik Cargo, Motor Sudah Dikirim 14 Februari 2022 Nailan Ulya 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indah Logistik Cargo, Kargo, Transportasi, Transportasi dan Pengiriman Barang Sehubungan dengan tulisan saya pada tanggal 11 Februari 2022, mengenai lamanya proses pengiriman motor dari Samarinda – Surakarta. Akhirnya tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Elisabahati Laia 14 Februari 2022 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Bapak perihal di atas, kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank KB Bukopin Mempersulit Nasabah 14 Februari 202215 Februari 2022 Senjin 12 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, Billing Statement, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bukopin, Penutupan Kartu Kredit Saya nasabah kartu kredit Bank KB Bukopin, nomor kartu: 4211 6801 **** **52, sudah lebih dari 10 tahun. Pada lembar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Bank Mega yang Dipersulit 13 Februari 202218 Maret 2022 Lili 2 Komentar Bank Mega, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, penagihan ke pihak ketiga, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas Kartu kredit Bank Mega saya terakhir digunakan tanggal 20 Mei 2021, belanja Baskin & Robbins senilai Rp175.500. Pembayaran atas belanja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Gokil Jaksel Mengecewakan 13 Februari 2022 Kira 11 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Salam Media Konsumen, Pada tanggal 6 Februari 2022, saya order Paket-01 di Tokopedia. Saya memilih kurir SiCepat Gokil dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Pesanan di Shopee atas Barang Palsu dan Tidak Sesuai Pesanan 13 Februari 202221 Februari 2022 Elok Ayda 48 Komentar Barang Palsu, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Berikut ini komplain saya atas pembelian di Shopee. Nomor pesanan: 220203H93R8BCX, nomor pengajuan: 220211180425304, kode laporan: 1490516717144752194, dengan alasan: 1. Barang yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Transvision 13 Februari 2022 PURYANTO 6 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kunjungan teknisi, Transvision, TV Berlangganan Saya berlangganan Transvision atas nama anak saya, dengan nomor ID pelanggan: 127810343948. Saya merasa kecewa dengan pelayanan Transvision. Kronologinya, pada Baca selengkapnya