Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Indah Pertiwi 11 Februari 202011 Februari 2020 Humas BNI Beri komentar ATM, Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Menanggapi surat Ibu Indah Pertiwi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 9 Februari 2020 berjudul “Tarik Uang di ATM BNI, Saldo Terpotong Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Lazada Tempat para Penipu? 10 Februari 202010 Februari 2020 Fatkhur 53 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Shopee Saya memesan HP di Lazada, nomor pesanan: 368856020070481 dan telah mentransfer uang. 10 menit setelah transfer, seller dengan nama akun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Program Cashback yang Dijanjikan Bank Mega 10 Februari 2020 irma fajar 1 Komentar Bank Mega, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Penutupan Kartu Kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pengguna kartu kredit tipe Gold Bank Mega Sebenarnya. Saya awalnya tidak berniat mengajukan kartu kredit di Bank Mega, Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pihak Shopee yang Seolah Membiarkan Konsumen Penipu 10 Februari 202010 Februari 2020 Rahma Ama 54 Komentar COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Top Up Saldo Nama saya Rahmawati, seorang ibu rumah tangga. Karena saya merasa biaya hidup semakin tinggi, saya mencoba membuka usaha online yaitu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca GRAB Telat Membayarkan Cicilan Motor Mitra Driver ke BAF 9 Februari 2020 Risan Yusup Beri komentar BAF, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Verifikasi Pembayaran Hal seperti ternyata ini terjadi lagi kepada saya. Saya mitra driver GRAB area Kota Bandung Jawa Barat dengan nomor polisi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tarik Uang di ATM BNI, Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Keluar! 9 Februari 202011 Februari 2020 Indah Pertiwi 4 Komentar ATM, Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Nama saya Indah, saya ingin menyampaikan keluhan atas Bank BNI. Tanggal 30 Januari 2020 pukul 12.35 WIB hari Kamis, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bonus Saldo Promo Buka Tabungan BNI Taplus Muda Tidak Masuk 9 Februari 202021 Maret 2020 Ilhamsyah 2 Komentar Bank BNI, BNI, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, LinkAja, Promo, Rekening Tabungan, Taplus BNI, Taplus Muda BNI Pada tanggal 26 Desember 2019, saya mengikuti sebuah program yang diselenggarakan oleh BNI yaitu yang bernama “Buka BNI Taplus Muda Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Prosedur Pengembalian Top Up Saldo DANA yang Gagal 9 Februari 202012 Februari 2020 Helen 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal Saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai prosedur pengembalian atas top-up yang gagal di aplikasi DANA. Berikut kronologinya: Tanggal 31 Januari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Ekspedisi JNT DC Jagakarsa Sangat Buruk 9 Februari 2020 Jenny Adeputra 26 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Layanan kurir, Salah alamat kirim Saya selaku penjual, mengirim pesanan customer saya tanggal 2 februari 2020 melalui JNT. Saya memilih layanan 1 hari pengiriman. Lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Witel Riau Kepulauan atas Surat Bapak Rizaldi Hamzano di Batam 9 Februari 20209 Februari 2020 Iman Susilo 7 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan adanya informasi yang disampaikan tentang “Akhir Cerita Pahit Saya dengan IndiHome” oleh salah satu pelanggan kami pada tanggal 8 Baca selengkapnya