Tanggapan Tanggapan perihal “OCBC Memblokir Sepihak Kartu Kredit Voyage” 1 Juli 2024 Aleta Hanafi Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Pemblokiran kartu kredit, Pembukaan blokir, rewards point, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Transaksi Pembelian di Tokopedia, dengan Ekspedisi Anteraja 1 Juli 20241 Juli 2024 Zulfikar 8 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Investigasi klaim asuransi, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Sebelumnya saya ucapkan terima kasih untuk mediakonsumem.com. Saya buyer di Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20240609/MPL/3956091197, menggunakan ekspedisi Anteraja nomor resi: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja Kahf Dapat Gift, Cuma Gimmick Doang 1 Juli 20241 Juli 2024 moes 7 Komentar Belanja Online, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Kahf, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Kosmetik, Lazada, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promosi, Tawaran Promosi Saya belanja produk Kahf sebesar Rp400.000 lebih, pembelian di Lazada pas event tanggal 25 Juni 2024 pukul 00:00. Saat event Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa, Isi Pulsa Nomor XL Langsung Terpotong Tidak Jelas” 1 Juli 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, Transfer pulsa, XL Axiata Jakarta, 30 Juni 2024 Ref.CM/CU/E/014/0524/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Ultra Utami melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewanya Pengguna Baru Bank Jago 30 Juni 20242 Juli 2024 Melinda 20 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Bank Jago, Saya Melinda Ayu, pengguna baru Bank Jago, merasa kecewa atas transaksi pertama saya dalam pengiriman uang. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Klaim Asuransi Allianz Sangat Melelahkan, Tidak Ada Kejelasan, dan Tidak Kunjung Dibayarkan” 30 Juni 2024 Corporate Communications Allianz Indonesia 2 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Bapak Trio Fadlinurdiantoro Dengan hormat, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Sinyal XL yang Tidak Stabil di Kabupaten Tegal, Jawa Tengah” 30 Juni 2024 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 30 Juni 2024 Ref.CM/CU/E/008/0624/GA Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Dwi melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembelian Paket Internet XL Bermasalah” 30 Juni 2024 XL Axiata 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 29 Juni 2024 Ref.CM/CU/E/010/0524/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Wijaya melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Perpanjangan XL Prioritas Upfront” 30 Juni 2024 XL Axiata Beri komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Jakarta, 29 Juni 2024 Ref.CM/CU/E/018/0603/NN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Antoni melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Debit BSI di ATM Mandiri Saldo Terpotong di BSI Mobile namun Uang Tidak Keluar 29 Juni 2024 husnul 2 Komentar ATM, Bank Mandiri, Bank Syariah Indonesia, BSI, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Mesin bermasalah, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Bismillah, Saya nasabah BSI yang sedang mengalami hal yang tidak nyaman saat melakukan transaksi. Kemarin, tepatnya pada tanggal 28 Juni Baca selengkapnya