Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Sayekto Widiyatno 6 Februari 2023 Anteraja 3 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer complaint handling, Dokumen, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Sayekto Widiyatno yang berjudul: “Anteraja yang Tidak Meng-anter Paket” di mediakonsumen.com pada tanggal 26 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Ibu Sonya 6 Februari 2023 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Sonya yang berjudul: “Paket Anteraja Sudah 2 Minggu Tertahan di Hub Jakarta Utara” di Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permohonan Penghapusan 2 Akun Pinjol yang Cukup Rumit 6 Februari 20239 Februari 2023 LimboFindEVO 32 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Easycash, Fintech, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, penghapusan akun, Penghapusan Data, Pinjaman Online, Rupiah Cepat, Verifikasi Akun Pertama-tama saya sangat bersyukur dan alhamdulillah saya bisa lepas dari fintech atau pinjaman online. Dengan dimuatnya surat ini, saya Taupik Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Standard Chartered Bank atas Keluhan Bapak A Jimmy Gunawan 6 Februari 2023 Standard Chartered Bank Indonesia 1 Komentar Call Center, Cash Advance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Penawaran kredit, pengkinian data, Penutupan Kartu Kredit, Penutupan sepihak, persetujuan pelanggan, Standard Chartered Bank, Telemarketing Perkenankan kami untuk menanggapi surat yang disampaikan oleh Bapak A Jimmy Gunawan (“Nasabah”) melalui mediakonsumen.com pada tanggal 20 Desember 2022 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan PT MBA Consult Rekanan SPayLater kepada Selain Kontak Darurat Saya 6 Februari 2023 ELVINA DENISA 62 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Emergency contact pinjaman kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Pihak PT MBA Consult, sebagai rekanan Shopee SPaylater melakukan peneleponan kepada orang yang tidak pernah saya daftarkan sebagai emergency contact. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun LinkAja Ditangguhkan Sepihak, Sudah 1 Bulan Tidak Bisa Dibuka 6 Februari 202314 Februari 2023 Yulius-Kananta 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, pemblokiran akun, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dear pimpinan LinkAja.id, Mohon ditindaklanjuti untuk akun saya yang di-suspend sepihak oleh LinkAja. Pada tanggal 03 Januari 2023, saya mengisi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Keluhan Tagihan IndiHome Berjalan Terus 5 Februari 2023 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Fandie pada tanggal 17 Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kecewa Dikenakan Biaya Penitipan BPKB, Tanpa Pemberitahuan atau Perjanjian Tertulis 5 Februari 2023 Stepen Yandri 63 Komentar BAF, biaya ekstra, Biaya penitipan, BPKB, Bussan Auto Finance (BAF), Customer complaint handling, Customer Service, Denda, jaminan fidusia, Jaminan kredit, Keringanan denda, Kredit dan Leasing, Leasing, Pelunasan Kredit, Perjanjian kredit Saya nasabah PT Bussan Auto Finance (BAF), dengan nomor kontrak: 824180002132. Awal ceritanya, saya menggadaikan BPKB Motor di BAF Syariah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan dengan Pengiriman SiCepat Ekspres Tidak Kunjung Sampai 5 Februari 20239 Februari 2023 Dyah Maharianti 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Tanggal 28 Januari 2023, saya berbelanja di e-commerce Shopee dan pengiriman pesanan saya menggunakan ekspedisi SiCepat Ekspres, nomor resi: 004176688615. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Kuota XL Diberhentikan Secara Sepihak dan Tidak Ada Tanggung Jawab dari Pihak XL 5 Februari 202317 Maret 2023 Nisa 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Saya Nisa Suriani dan membeli paket data internet pada tanggal 29 Januari 2023, yaitu paket Xtra Combo 20 GB dengan Baca selengkapnya