Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pihak J&T Salah Input Nomor Resi? 16 Mei 202220 Mei 2022 Eko Bangun Hapsoro 14 Komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Status kiriman paket kurir Selamat siang, perkenalkan saya Eko penerima paket J&T dengan nomor resi: JB0050733660. Paket saya dikirim oleh ibu saya dari Kendari, Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Cashback Flash Sale OVO Periode 1-31 Mei 2022 Tidak Cair 16 Mei 20223 Juni 2022 shawn 13 Komentar Call Center, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, OVO, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Salam sejahtera buat kita semua dan kiranya senantiasa dalam pemeliharaan dan perlindungan Tuhan. Pertama-tama saya berterima kasih kepada redaktur Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Diterima Pembeli, Status dari Anteraja Tidak Sinkron dengan Penjelasan Shopee 16 Mei 202230 Mei 2022 Fransisca 16 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Shopee, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 26 April 2022, ada transaksi pembeli di Shopee yang membeli barang dari saya. Kemudian ada komplain dari pembeli Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BRI Life atas Surat Ibu Hestika Pasaribu 16 Mei 2022 BRI Life Beri komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Jiwa, Bank BRI, BRI Life, BRI Life AMKKM, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Ibu Hestika Pasaribu pada Suara Konsumen di “Media Konsumen” yang dimuat 9 Mei 2022 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Pengembalian Refund Deposit IndiHome 15 Mei 202216 Mei 2022 Hantu Malu 5 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pengembalian perangkat, Refund, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya dengan Alwin, dengan nomor pelanggan IndiHome: 131183172707. Saya sudah beberapa kali menanyakan kepada IndiHome, terkait untuk refund deposit saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop Tak Kunjung Mengirimkan Dana Refund 15 Mei 202215 Mei 2022 Raden 22 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Tiktok, TikTok Shop Saya berbelanja online via TikTok Shop di sebuah brand A********. Di toko tersebut saya membeli 2 item yang akan dipakai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ganti Rugi Kehilangan dari Kurir Tidak Pernah Sampai ke Rekening Penjual di Lazada 15 Mei 2022 Xplod 6 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, penolakan COD, Syarat dan Ketentuan Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat pembaca kami. Surat pembaca ini merupakan langkah lanjutan kami atas ketiadaan solusi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Pulsa di Bukalapak, Transaksi Sukses tapi Pulsa Tidak Terkirim 15 Mei 202222 September 2022 Djuwanda 2 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Smartfren, Transaksi gagal Tanggal 9 Mei 2022, pukul 09:47 WIB, saya beli pulsa Smartfren nominal Rp100.000 melalui marketplace Bukalapak, dengan nomor pesanan: BL2217LMRHH1INV. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdr. Roliyatul Hasanah 14 Mei 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 6 Mei 2022 berjudul “Keterlambatan Ekspedisi JNE?”, kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BNI Tidak Menepati Janji atas Munculnya Biaya Bunga yang Bukan Kesalahan Saya 14 Mei 202224 Juni 2022 TanFeiYen9 11 Komentar Bank BNI, biaya ekstra, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Dear Media Konsumen dan Bank BNI yang saya hormati, Terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen yang bersedia menayangkan surat Baca selengkapnya