Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet Biznet LOS 4 Kali dalam 2 Minggu 16 April 202220 April 2022 Edy Beri komentar Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi Dear Media Konsumen, Saya berlangganan internet Biznet, dengan nomor pelanggan: CA20040312 lokasi di Jl. Biduri, Jakarta Selatan, dengan membayar 1 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Bermasalah, Proses Penyelesaiannya Sangat Lama 16 April 202228 April 2022 Haris 7 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 10 April 2022, saya melakukan transaksi QRIS melalui BCA Mobile sebesar Rp423.318 ke pihak merchant VoGameHostToHost. Pada saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pinjol Singa.id “Cuekin” Keluhan Nasabah 16 April 202220 April 2022 WIRA 20 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Singa.id, Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan wadah bagi saya untuk menyampaikan surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Notifikasi Transfer OVO Berhasil, tapi Dana Tidak Masuk ke Rekening Bank Tujuan 16 April 2022 Risa 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan segala hormat kepada tim OVO, Saya ingin melaporkan bukti transaksi di akun OVO saya yang sampai saat ini (15 Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Kecewa dengan IndiHome yang Mempersulit PDA (Perpindahan Alamat)” 16 April 2022 Telkom Regional 2 2 Komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pindah Alamat, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Yulius pada tanggal 13 April Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Shopee yang Error, Tapi Jadi Seolah Kesalahan Penjual 15 April 2022 Laode Siddiq 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan sistem, Marketplace, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Pada Hari Selasa tanggal 12 April 2022 pukul 21:42 ada sebuah transaksi pesanan baru yang masuk ke toko saya. Pesanan Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Nur Avias 15 April 2022 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Menanggapi pengaduan Ibu Nur Avias Somantri, kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami dan terima kasih atas masukannya. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang 1 Karung, Pihak Shopee dan JNE Tidak Bertanggung Jawab 15 April 202228 April 2022 Mariana 54 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Paket kiriman rusak, Shopee Surat ini saya tulis, setelah kecewa menunggu kabar berhari-hari, baik dari pihak Shopee maupun pihak JNE, mengenai status barang yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permintaan Surat Lunas atas Pinjaman Home Credit 15 April 202220 April 2022 Rista Permata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Melalui surat pembaca di Media Konsumen ini, saya ingin memohon untuk dikirimkan surat pelunasan atas pinjaman saya dengan Home Credit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Dapat Menjual atau Mengambil Keping Emas yang Dibeli Secara Cicilan di BukaEmas Bukalapak 15 April 202216 September 2022 Nuzulul Hidayah 33 Komentar BukaBantuan, BukaEmas, Bukalapak, Cicilan Emas, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Investasi Emas, Jual Beli Emas Online, kendala teknis, Keping Emas Antam Bukalapak, Marketplace, One Time Password, OTP Nama saya Nuzulul Hidayah. Saya pengguna aplikasi Bukalapak sudah hampir 3 tahun ini, dan mulai membeli emas di aplikasi Bukalapak, Baca selengkapnya