Keluhan Surat Pembaca Bank BTN Belum Mengembalikan Dana Nasabah yang Gagal Transfer ke Virtual Account 17 Maret 2022 Shinta Beri komentar Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indodana, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, rekening terdebit, Tagihan, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Virtual account Sebelumnya saya berharap surat saya bisa dimuat di Media Konsumen. Perkenalkan nama saya Shinta. Saya nasabah Bank BTN dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penagihan Kartu Kredit AEON Setelah Koordinasi dengan CS AEON 16 Maret 202224 Maret 2022 bayu 9 Komentar AEON Credit Service, Customer Service, Debt Collector, Kartu Kredit AEON, Pembayaran Minimal, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Reschedule pembayaran kartu kredit, Tagihan kartu kredit Yth. Customer Service AEON Dengan hormat, Berikut saya sampaikan chat tim penagihan kartu kredit AEON, yang menyampaikan bahwa akan melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Proses Klaim DPLK Bank BRI 16 Maret 2022 A A Gunawan 18 Komentar Asuransi, asuransi pensiun, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dana pensiun, Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK), pencairan dana, Pencairan dana asuransi Kepada Bank BRI, Sangat mengecewakan untuk proses pencairan/klaim DPLK Bank BRI. Saya datang ke kantor Cabang Bank BRI Balaraja Tangerang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan WMS Telkom Mengecewakan, Laporan Gangguan Tidak Ditanggapi 16 Maret 202219 Maret 2022 Aceng Rahman 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom Indonesia, WMS wifi.id Saya pelanggan WMS (Wifi Managed System) dari Telkom, 3 bulan keluhan tidak ditanggapi. Saya berlangganan sejak awal tahun 2021 (sebelum Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Indihome ‘Bohong’ dalam Proses Mutasi Alamat” 16 Maret 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Bapak Ikhsan pada tanggal 22 Maret 2022 terkait keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Anteraja Tidak Ada Kemajuan, Respons CS Kurang Tanggap 16 Maret 202219 Maret 2022 Dini Sekar Ayu Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Hari Rabu, 2 Maret 2022, sepupu saya mengirim paket melalui ekspedisi Anteraja berupa boneka selimut, dengan nomor resi AWB: 1-000-380-425-5708. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan terkait Nomor Resi Pengiriman BRI OVO U CARD 16 Maret 2022 Praditya 9 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Dear Mediakonsumen.com, Izin share sebelumnya, saya salah satu user yang mengajukan aplikasi untuk pembuatan BRI OVO U CARD. Yang ingin Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Teguh Rahayu Prabowo 16 Maret 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video Unboxing Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Teguh Rahayu Prabowo yang berjudul: “Pembelian Handphone Baru di Tokopedia, Isinya Dus Kosong” di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Rinaldi Nainggolan 15 Maret 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA, Cicilan Kartu Kredit, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, JD.ID, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Modus Penipuan, Penipuan, Phishing, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering Menanggapi keluhan Bapak Rinaldi Nainggolan di Redaksi Media Konsumen tanggal 01 Maret 2022 dengan judul “BCA Tidak Punya Empati kepada Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Klaim Asuransi “Personal Accident” Etiqa Tidak Dibayar Sesuai Penjelasan CS Tentang Polis 15 Maret 20222 Agustus 2022 Albanus Wijayen 12 Komentar Asuransi, Asuransi Etiqa Internasional Indonesia, Asuransi Jiwa, Asuransi Kecelakaan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi Dear Bapak/Ibu, Saya ingin meminta tanggapan dan saran perihal kendala klaim asuransi kecelakaan diri dari Etiqa. I. Pembelian dan Informasi Baca selengkapnya