Keluhan Surat Pembaca Saya Dirugikan oleh Tokopedia dan Anteraja 31 Mei 20227 Juni 2022 wawan 20 Komentar Anteraja, Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 26 April 2022, saya telah mengirim paket penjualan ke kota Bandung sesuai invoice Tokopedia, senilai Rp1.915.000. Pengiriman memakai Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Perbedaan Nilai Transaksi (Checkout) dengan Tagihan pada Shopee SPayLater 31 Mei 2022 Ahmad-Alfianto 28 Komentar Biaya Administrasi, biaya ekstra, Biaya Penanganan, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Teruntuk seluruh pengguna Shopee SPayLater. Saya ingin membagi pengalaman yang sangat mengecewakan dalam menggunakan Shopee PayLater (SPayLater). Pada tanggal 23 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang di Ekspedisi J&T Cargo, Sudah Sebulan Tidak Ada Kejelasan 31 Mei 2022 Bren Dan Lee 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T, J&T Cargo, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 27 April 2022, customer saya mengirimkan barang dari Bantul, Yogyakarta ke Cikupa, Tangerang 9 set berupa mangkuk keramik. Paket Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lagi-lagi Pelayanan SiCepat Bikin Kesal 31 Mei 20222 Juni 2022 ZURMEN 19 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir Bismillah. Saya tidak tahu lagi harus mengeluh dengan cara apa untuk melampiaskan kekesalan saya terhadap pelayanan ekspedisi SiCepat di wilayah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah E-Voucher Indomaret dari Ultra Voucher via JD.ID yang Hilang Belum Selesai 30 Mei 20223 Juni 2022 Joni Fongiadi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, JD.ID, Keamanan akun, produk digital, redeem voucher, UltraVoucher, Voucher, Voucher Belanja Dear Ultra Voucher, Pada tanggal 12 April 2022,Media Konsumen sudah memuat surat pembaca saya yang berjudul “E-Voucher Indomaret dari Ultra Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Tindakan yang Dilakukan oleh Pihak ICONNET 30 Mei 2022 Aank 24 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, PLN, PLN Mobile, SOP, Standard Operating Procedures Halo Media Konsumen, Pada tanggal 25 Maret 2022, saya melaporkan mengenai kabel fiber optik Iconnet yang melintang/menjuntai di area rumah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan ICONNET Banjarbaru, Kalimantan Selatan Sangat Mengecewakan 30 Mei 2022 Bright Beri komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, Refund Kepada ICONNET Banjarbaru, Kal-Sel Saya mendaftar pemasangan baru ICONNET paket 10 Mbps (ID pelanggan 221201189724) melalui PLN Mobile pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Internet Oxygen.id Mati Sebulan Lebih dan Pemutusan Sepihak oleh Oxygen 30 Mei 2022 Fikra 6 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, Pengembalian dana, Refund Halo, saya Fikra Haikhal, pelanggan Oxygen.id dengan nomor ID: 21611842. Koneksi internet saya mati dari tanggal 7 April 2022. Email Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Barang Hilang Pengiriman Ninja Xpress Disetujui, Saldo Penjualan Toko Lazada Ditahan 30 Mei 202210 Juni 2022 ALFIN ARASYID 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, Paket kiriman hilang, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Kepada redaksi surat pembaca Mediakonsumen, saya ingin mengucapkan terima kasih karena sudah memberikan wadah untuk menuangkan keluh kesah saya. Saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Komplain Masih dalam Estimasi Pengiriman Shopee Akhirnya Diterima dan Berakhir Baik 30 Mei 20221 Juni 2022 Desain Rumah 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen, Shopee, e-mart by Shopee, Shopee Express dan para pembaca serta komentator sekalian. Kali ini saya akan Baca selengkapnya