Keluhan Surat Pembaca Komplain Diremehkan Shopee dengan Alasan Karena Masih Dalam Masa Estimasi 29 Mei 202230 Mei 2022 Desain Rumah 94 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen. Salam sejahtera, kepada Shopee Indonesia dan seluruh para pembaca. Di surat ini saya akan melayangkan keluhan kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca KTA OK Bank Tidak Sesuai Perjanjian 29 Mei 2022 Lia 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA, OK Bank, OK KTA, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah Selamat pagi dan salam kenal, Saya sangat kecewa dengan KTA OK BANK dimana sebelumnya saya telah melakukan pembayaran tanggal 28 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pinjol SINGA.ID Masih Menagih dan Menghubungi Kontak Lain Setelah Pelunasan 29 Mei 202230 Mei 2022 Ahmadi Danial 13 Komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya nasabah pinjol SINGA.ID atas nama Ahmadi Danial. Pada tanggal 11 Mei 2022 pukul 11:58:38 WIB, saya telah melakukan pelunasan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Transfer Livin’ by Mandiri Gagal, tapi Saldo Terpotong 29 Mei 20227 Juni 2022 Muhammad 1 Komentar Bank Mandiri, Belanja Online, BI Fast, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, m-Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada hari Jumat, tanggal 27 Mei 2022, saya melakukan transfer ke rekening BCA sebesar Rp1.664.000 untuk pembelian sebuah sepatu. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kebijakan Aneh Shopee terkait Limit Pengguna SPayLater dan SPinjam 28 Mei 202228 Mei 2022 Nuraini Utami 197 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Limit Kredit, Limit PayLater, Limit Pinjaman, Marketplace, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, SPinjam, Syarat dan Ketentuan Dear Media Konsumen, Saya adalah salah satu pengguna Shopee. Saya juga menggunakan fasilitas SPayLater dan SPinjam, dengan pembayaran yang tertib. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login Akun OVO, Saldo Jutaan Rupiah Tertahan Sudah Hampir Sebulan 28 Mei 20223 Juni 2022 Yudi Ekasari 24 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Layanan Pelanggan, OVO, Payment Gateway, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan, Verifikasi Data Saya pemilik akun OVO atas nama Yudi, dengan nomor hp terdaftar (08214*****01) dan sudah lama terverifikasi (status akun OVO Premier). Saya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Menagih Janji Grab 28 Mei 2022 Bawa Yulianto 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Grab Bike, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Pemutusan Kemitraan, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Penutupan Akun, Refund, Syarat dan Ketentuan Saya mengalami Putus Mitra (PM) Grab Indonesia, karena hp hilang di pangkalan serta gagal verifikasi. Pada tanggal 9 Mei 2022 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Anteraja Tidak Bertanggung Jawab dan Tidak Mengembalikan Barang Saya yang Dinyatakan Rusak 28 Mei 20227 Juni 2022 Nony Nurbasith 38 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Tulisan ini didasari atas kebuntuan saya ketika berdiskusi dengan CS Anteraja dan tidak ada itikad baik dari mereka. Mereka memiliki Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ganti Kartu SIM Rusak di Gerai Indosat Bogor Pajajaran, Diwajibkan Membeli Paket Seharga Rp305 Ribu 28 Mei 2022 Martantyo 38 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Pada tanggal 24 Mei 2022, kartu SIM Indosat ibu saya tiba-tiba hilang sinyal, sehingga tidak dapat dipakai untuk telepon dan Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Arios Ari 27 Mei 2022 Reiner Benarya Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Arios Ari pada 20 Baca selengkapnya