Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Irfan Nauval 18 Mei 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Game, Google Play, Google Playstore, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, nomor seluler pasca bayar, Pembelian dengan pulsa, Pengembalian dana, Refund, Saldo Google Play, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 28 April 2022 oleh Bapak Muhammad Irfan Nauval mengenai Telkomsel memaksa membayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Simas Insurtech Belum Mencairkan Dana Klaim Keterlambatan Penerbangan 18 Mei 2022 Hary Care Beri komentar Asuransi, Asuransi Perjalanan, Asuransi Simas Insurtech, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan jadwal penerbangan, Klaim Asuransi, Pemesanan tiket online, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Tiket Pesawat, Traveloka Saya memesan tiket pesawat melalui Traveloka pada tanggal 19 April untuk penerbangan tanggal 29 April 2022 (bukti terlampir beserta polisnya). Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket SiCepat Sudah Hampir 1 Bulan Tanpa Kabar 17 Mei 202219 Mei 2022 Kevin 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya terhadap pihak Sicepat Express dengan no resi 004010235653 (Sicepat Gokil) dari Malang ke Banyuwangi dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Amirul Faozi 17 Mei 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Amirul Faozi di Media Konsumen, “Transfer via Aplikasi DANA, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Overlimit Fee CIMB Niaga yang Tidak Jelas 17 Mei 20226 Juni 2022 Lia 12 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan Beberapa tahun lalu saya dihubungi marketing CIMB Niaga untuk pengajuan Kartu Kredit dengan berbagai penawaran yang menarik. Dan proses penerbitan Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Sherly Matondang 17 Mei 2022 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Sherly Matondang di Media Konsumen, “Transfer Lewat DANA Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Azmal 17 Mei 2022 DANA Customer Support 2 Komentar Akun Premium DANA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Azmal di Media Konsumen, “Pengalaman Salah Top Up Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Klaim Garansi Monitor Acer, Malah Ditawari Penggantian Unit Baru dengan Harga Lebih Mahal dari Harga Pembelian 17 Mei 202217 Mei 2022 Rahatma 83 Komentar Acer, Acer Service Center, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, ganti unit, Garansi perbaikan, Garansi produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, spare part, Suku cadang, Syarat dan Ketentuan Saya membeli monitor Acer pada bulan September 2021. Saat awal mulai memakai, sudah ada masalah walaupun tidak signifikan. Yaitu apabila Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beda Hari Pengiriman, Berat Paket yang Sama di Anteraja Berubah Total 17 Mei 202224 Mei 2022 Tetha 20 Komentar Anteraja, berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Selisih ongkos kirim, Shopee Saya mengirimkan 3 paket pada tanggal 15 Mei 2022, menggunakan ekspedisi Anteraja, dengan nomor resi: 10004580727728, 10004578914734 dan 10004582578364. Paket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Nurul Hidayati 17 Mei 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Drop point, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Pick-up Paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Nurul Hidayati dengan judul “Barang Sudah 2 Hari Di-pick up Kurir, tapi Tidak Di-input Baca selengkapnya