Minggu, 7 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Gunaji Joko Kusumo

15 Januari 201915 Januari 2019 JD ID Beri komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Gunaji pada 20 Desember 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Handoko Ongkowijoyo

15 Januari 201915 Januari 2019 Redaksi Beri komentar ATM, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Rekening Tabungan, Saldo rekening berkurang

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Handoko Ongkowijoyo yang berjudul: “CS dan Call Center Bank Niaga Tidak Bantu Melacak Penarikan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pemutusan Indihome Dipersulit dan Merugikan

15 Januari 201925 Januari 2019 Be Samyono 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom Indonesia

Saya berlangganan Indihome Triple Play hampir 2-3 tahun lalu dengan no 021 22**2752. Permasalahan muncul ketika telepon rumah ada 2.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Surat Pembaca 

Gagal Pasang Indihome

15 Januari 2019 Muhammad Maulidin Agus 4 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia

Yth  PT. Telkom Indonesia, Jumat kemarin (11 Januari 2019) saya datang ke Plasa Telkom dengan maksud untuk mendaftarkan kembali Indihome

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Putro

14 Januari 201914 Januari 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan Pelanggan, Marketplace, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Putro pada 30 Desember 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Customer Service JD.ID yang Mengecewakan Jilid 2

13 Januari 201925 Januari 2019 Wahyu Febrianto 2 Komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Sebelum saya menulis surat keluhan ini izinkan saya mengucapkan terima kasih kepada “Mediakonsumen.com”, karena dengan sangat cepat menampilkan keluhan pelanggan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Order di JD.ID Barang Tidak Kunjung Tiba

13 Januari 201922 Januari 2019 mario wirya 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Refund, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan order di JD.id (no 247604229) pada tanggal 21 Desember 2018 dan terus menunggu hingga hari ini 12 Januari

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan BPJS Ketenagakerjaan atas Surat Ibu Umi Nur Ilma

11 Januari 201911 Januari 2019 _1729 Beri komentar BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Layanan Pelanggan

Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan Ibu Umi Nur Ilma yang disampaikan pada 9 Januari 2019 di

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Customer Service Kantor BPJS Ketenagakerjaan Malang Sangat Buruk

9 Januari 201911 Januari 2019 ummyuwais Beri komentar BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Layanan Pelanggan

Hari ini tanggal 9 Januari 2019 saya datang ke BPJS Ketenagakerjaan untuk mengurus klaim JHT. Saya sebagai peserta BPJS Ketenagakerjaan

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Faisal Rahman

7 Januari 20197 Januari 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Faisal Rahman pada 31 Desember 2018 di halaman ini, kami dari

Baca selengkapnya
Halaman 1,983 dari 2,018« Awal«...102030...1,9811,9821,9831,9841,985...1,9902,0002,010...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Tunburg :

    Baca dgn teliti ketentuan perhitungan bunga kartu kredit, krn semua bank, bukan hanya bank Mandiri, akan menghitung bunga keterlambatan dari...
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • Munzir Akbarwan :

    gak akan mungkin dia telat bayar kalau dia sdh punya uang bang di tanggal cetak itu. berati logikanya telat 3...
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • andrean :

    Keterlaluan gk kk ?? Dan layanan toped juga super duper jelek, !! Adminya dan semuanya lelet, pencairan dana jga lelet,,,...
    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

  • Shin Chan :

    Makanya banyak yg tutup toko di Tokopedia / TikTok Shop. Bakalan seperti Bukalapak.
    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

  • Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

    6 Juni 2026 6 Komentar
    Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

    Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

    Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    6 Juni 2026 1 Komentar
    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    6 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 11

    Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 0
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login