Keluhan Surat Pembaca Merasa Dipermainkan oleh Pihak Akulaku 18 Januari 202325 Januari 2023 Garda 66 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, PayLater, Pengajuan kredit, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan Selamat pagi Media Konsumen. Saya mau bercerita tentang Akulaku, yang mana saya merasa dipermainkan oleh pihak Akulaku. Kenapa? Karena di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Pending Transfer dari LinkAja ke BCA 18 Januari 202325 Januari 2023 agusya 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana Halo Media Konsumen, Saya ingin mengajukan komplain, terkait saldo LinkAja milik saya yang tertahan sejak 13 Januari 2023 hingga sekarang, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Upaya Penipuan dan Ancaman oleh Pembeli di Lazada dengan Paket COD 17 Januari 202325 Januari 2023 Widjaja 38 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembayaran Tunai Saya di sini sebagai penjual di Lazada, dengan nomor akun ID11XC1, hari ini mendapatkan ancaman oleh pembeli di nomor order Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket 2 Kardus Besar Berisi Barang Pribadi seberat 23Kg Dinyatakan Hilang di Pengiriman JNE 17 Januari 20236 Februari 2023 nur cahyo 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Salam, Saya mengirimkan paket melalui Ekspedisi JNE, dengan layanan JTR, cukup besar berupa 2 buah kardus besar dengan berat total Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Erwin Wiradinata 17 Januari 2023 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Kartu ATM, Kartu Keluarga, KTP, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), pembaruan data, Penggantian Kartu ATM, Perubahan Nama, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Erwin Wiradinata di Redaksi Media Konsumen tanggal 11 Januari 2023 dengan judul “CS BCA Mempersulit Nasabah untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan ICONNET atas Surat Pembaca Bapak Erwin Bangun 17 Januari 2023 ICONNET Contact Center Beri komentar Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, PLN Mobile, Refund Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Erwin Bangun yang telah tertarik untuk berlangganan layanan internet broadband ICONNET. Sebelumnya, kami sampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Suciati 17 Januari 2023 DANA Customer Support 2 Komentar BCA Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Suciati dengan judul “Salah Top Up Akun DANA, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mohon Konfirmasi dari Bank Syariah Indonesia Cabang Darmawangsa Surabaya 17 Januari 2023 Khenzo.Keito 9 Komentar Akad Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Perjanjian kredit, Properti, Sertipikat tanah Selamat sore, Saya adalah nasabah debitur Bank Syariah Indonesia yang dulunya BNI Syariah. Saya menjaminkan sertifikat rumah saya di BSI Baca selengkapnya
Headline Permohonan Surat Pembaca Akun Kredivo Dibobol Sebesar 24 Juta, Bisakah Saya Minta Keringanan? 17 Januari 20232 Februari 2023 putra 151 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi Selamat siang media konsumen, Saya Ilham Ilahi selaku pengguna aplikasi Kredivo. Selama saya memakai aplikasi Kredivo saya selalu membayar tepat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang Ke Rekening Bank Lewat Aplikasi DANA Gagal, Saldo Sudah Terpotong, Tapi Tidak Direfund 17 Januari 202330 Januari 2023 Ahmad 3 Komentar BCA Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 10 Januari 2023, saya melakukan kirim uang senilai Rp1 juta melalui aplikasi DANA, dengan tujuan rekening bank OC*C. Baca selengkapnya