Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pengajuan Klaim Asuransi Kematian dari Pinjaman KUR Bank Mandiri 1 Januari 20233 Januari 2023 Aji 46 Komentar Asuransi, Asuransi Bosowa, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Kredit Usaha Mikro, Pencairan dana asuransi, Pinjaman Mikro Bank Mandiri, polis asuransi, Premi Asuransi Kepada Yth. Manajemen Bank Mandiri Bagian UMKM (KUR), Saya mau mengeluhkan perihal pengajuan klaim asuransi kematian almarhumah ibu saya (a.n. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur Diterima Dalam Keadaan Pecah 1 Januari 20231 Januari 2023 Fransisca 7 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Salah Kirim Barang, Shopee Pada tanggal 16 Desember 2022, ada pembelanjaan di toko saya di Shopee. Pesanan berupa masker, tetapi saya salah kirim minyak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Yogi Polara 1 Januari 2023 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang Pakai Aplikasi DANA Tak Kunjung Masuk ke Rekening 1 Januari 20234 Januari 2023 Anggun 15 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer antar bank, Transfer Dana Halo, perkenalkan nama saya Anggun Indah Mulyasari. Di sini saya mau berbagi keluhan pada kalian yang mungkin mengalami hal serupa. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Cashline DBS Dipersulit 1 Januari 20235 Januari 2023 Yoanita 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DBS Cashline, Digibank, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Saya Yoanita, mohon bantuan OJK untuk dapat ditindaklanjuti pengaduan saya ini ke pihak DBS. Saya sudah sangat dirugikan dan waktu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Kartu Kredit Bank Mandiri Ternyata Bukan Kartu Utama, Melainkan Kartu Tambahan 1 Januari 20236 Januari 2023 Bery 35 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Tambahan, Limit Kartu Kredit, Livin Mandiri Yth. Bank Mandiri, Dengan ini saya menyampaikan keluhan saya kepada Bank Mandiri. Pada tanggal 20 dan 21 Desember 2022, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permohonan Pemutusan Layanan Internet Indihome 31 Desember 20229 Januari 2023 Mawiti 21 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat, Saya atas nama Mawiti memiliki layanan indihome dengan Nomor ID Pelanggan: 172401804910 an Inneke Ficianirum. Saya melayangkan surat Baca selengkapnya
Tanggapan Bank KB Bukopin Tanggapan Tanggapan Bank KB Bukopin atas Keluhan Ibu Laura Sisilia Widodo 31 Desember 2022 KB Bank Customer Care 2 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Bukopin, Kartu Kredit Bukopin, Kartu Kredit Tambahan, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Menanggapi keluhan Ibu Laura Sisilia Widodo melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 31 Desember 2022, dengan tajuk Baca selengkapnya
Tanggapan Jakmall.com Tanggapan Tanggapan Jakmall.com atas Surat Bapak Johan Widjaja 31 Desember 2022 Jakmall 1 Komentar Belanja Online, berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JakMall, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Selisih ongkos kirim, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di MediaKonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Johan Widjaja pada tanggal 31 Desember 2022 Baca selengkapnya
Tanggapan Atome Indonesia Tanggapan Tanggapan Atome Indonesia atas Surat Moh Abqori Dahlan 31 Desember 202231 Desember 2022 Customer Service Atome Indonesia 2 Komentar Atome Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Lazada PayLater, OVO, PayLater, Paylater Lazada, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Tagihan, Transaksi dobel, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Bapak Moh Abqori Dahlan Menanggapi kembali surat balasan Bapak Abqori pada https://mediakonsumen.com/ tanggal 31-12-2022 berjudul “Tagihan Lazada PayLater Baca selengkapnya