Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdr. Hariyanto 21 April 2022 JNE EXPRESS 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kesalahan sistem, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, ongkir, Ongkos kirim, Selisih ongkos kirim, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 13 April 2022 berjudul “Shopee, JNE, Penjual atau Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Andreinata 20 April 2022 JD.ID Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Giveaway, Hadiah, Hadiah Undian, JD.ID, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Marketplace, Promo, Promosi, Voucher Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Andreinata pada hari Rabu, 13 April 2022 lalu di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Barang Dibatalkan Sepihak oleh Shopee 20 April 2022 vanya 2 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan Sepihak, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Melalui Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan keluhan saya, terkait pengembalian barang dan dana di Shopee. Pada tanggal 26 Maret Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Ultra Voucher terhadap keluhan Bapak Jong Fongiadi 19 April 2022 Trimegah Karya Pratama 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, JD.ID, Keamanan akun, produk digital, redeem voucher, UltraVoucher, Voucher, Voucher Belanja Perihal : Tanggapan Ultra Voucher terhadap keluhan Bapak Jong Fongiadi di Media Konsumen mengenai “E-Voucher Indomaret dari Ultra Voucher via Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Biaya Penanganan Shopee SPayLater 19 April 2022 Maria 110 Komentar Biaya Administrasi, Biaya Penanganan, Biaya Transaksi, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya sangat tertipu dengan Shopee SPayLater. Saya berbelanja di Shopee dan ada voucher cashback 6% sampai dengan Rp400 ribu, tapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman J&T Diterima Dalam Kondisi Beda Kemasan dan Rusak 18 April 2022 Prastika 23 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee Keyboard yang saya beli di Shopee dengan pengiriman oleh kurir J&T, diterima dalam keadaan rusak dan tidak bisa digunakan, sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan COD Shopee dengan Kurir J&T Sudah Diterima dan Dibayar Pembeli, tapi Pesanan Dibatalkan oleh Sistem Shopee 17 April 2022 Apotek 44 Komentar Cash On Delivery, COD, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya penjual di Shopee dengan nama toko: Farmasi Online. Pada tanggal 23 Februari 2022, saya menerima pesanan melalui Shopee atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Shopee yang Error, Tapi Jadi Seolah Kesalahan Penjual 15 April 2022 Laode Siddiq 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan sistem, Marketplace, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Pada Hari Selasa tanggal 12 April 2022 pukul 21:42 ada sebuah transaksi pesanan baru yang masuk ke toko saya. Pesanan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang 1 Karung, Pihak Shopee dan JNE Tidak Bertanggung Jawab 15 April 202228 April 2022 Mariana 54 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Paket kiriman rusak, Shopee Surat ini saya tulis, setelah kecewa menunggu kabar berhari-hari, baik dari pihak Shopee maupun pihak JNE, mengenai status barang yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Dapat Menjual atau Mengambil Keping Emas yang Dibeli Secara Cicilan di BukaEmas Bukalapak 15 April 202216 September 2022 Nuzulul Hidayah 33 Komentar BukaBantuan, BukaEmas, Bukalapak, Cicilan Emas, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Investasi Emas, Jual Beli Emas Online, kendala teknis, Keping Emas Antam Bukalapak, Marketplace, One Time Password, OTP Nama saya Nuzulul Hidayah. Saya pengguna aplikasi Bukalapak sudah hampir 3 tahun ini, dan mulai membeli emas di aplikasi Bukalapak, Baca selengkapnya