Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Ibu Fitri Nadiroh 13 Juli 202112 November 2021 Lazada Indonesia 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, pemblokiran akun, Penutupan Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 21 Juni 2021, mengenai “Akun Lazada Saya Dinonaktifkan Tanpa Kesalahan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Shopee Membatasi Akun dan Menahan Dana Hasil Penjualan Tanpa Alasan yang Valid 12 Juli 202112 Juli 2021 Paulin 48 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keamanan data, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya seller yang berjualan di Shopee (nama toko: paopao.collection). Saya sudah berjualan di Shopee kurang lebih 2 tahun. Selama saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdri. Yuliana Husin 9 Juli 2021 JNE EXPRESS Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 28 Juni 2021 berjudul “Perbedaan Ongkir antara JNE Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Order Shopee Segar Telur dan Cimori, Hanya Telur yang Sampai 5 Juli 2021 fredy haryanto 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Shopee Segar Shopee Segar Tidak Bersedia Memproses Kendala Karena Tidak Ada Video Unboxing Pesanan dengan nomor order 210703UFXTKBNV sudah sampai pada tanggal Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Respon Cepat Shopee Express dan Shopee 5 Juli 2021 ian 2 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Klarifikasi atas surat pembaca saya sebelumnya yang berjudul “Pengiriman Shopee Express Menyusahkan Konsumen” dengan momor resi pengiriman ID017148309706 bahwa permasalahan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tokopedia Menahan Dana Saya dengan Alasan Fiktif yang Mengatasnamakan Pembeli 4 Juli 2021 Luminouz 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Saya sebagai seller Tokopedia selalu melakukan transaksi seperti biasa. Saya seller di Tokopedia sejak tahun 2017, semua berjalan normal dan tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman COD SiCepat Rusak, SiCepat Tidak Konsisten Terhadap SOP 3 Juli 2021 Rizky 12 Komentar COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, SiCepat Saya Seller Di Tokopedia, ada buyer membeli di toko saya berupa 2 buah toples kaca dengan no invoice INV/20210623/MPL/1341263220. Pengiriman Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Shopee Express Menyusahkan Konsumen 3 Juli 20215 Juli 2021 ian 5 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Saya sebagai penjual di Shopee. Pada tanggal 24 Juni 2021 saya mengirimkan paket ke kalimantan dengan Shopee Express dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hancur, Sticker Fragile SiCepat Tidak Berguna, SiCepat Tidak Mau Bertanggung Jawab 2 Juli 2021 Yuliana 26 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, SiCepat, SiCepat Halu Pada tanggal 21 Juni 2021, saya mengirimkan pesanan pembeli di Shopee berupa 1 unit jam dinding menggunakan jasa pengiriman SiCepat. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tjoe William 1 Juli 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar berat paket kurir, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Ongkos kirim, Potongan pembayaran, SiCepat, SiCepat Halu Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya