Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Sugianto Catur 30 Agustus 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mitra Bukalapak, Sistem bermasalah Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada kami melalui kanal Media Konsumen. Bersama surat ini kami informasikan bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Produk Sepihak oleh Shopee Tanpa Pemeriksaan yang Jelas 30 Agustus 202131 Agustus 2021 Tri 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, Pemblokiran Produk, persetujuan keikutsertaan produk, Shopee Rekan Shopee Ysh, Kami dari toko gudang_shakeel, Mohon segera solusi dan bantuan, produk kami Zinc Picolinate yang masih diblokir terus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Ekspress Mengambil Biaya Kelebihan Ongkir dari Seller 29 Agustus 20217 September 2021 Harris 47 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Saya seller Tokopedia, dan baru kali ini saya sedang rekap resi karena melihat banyak komplainan tentang sicepat yang melakukan pemotongan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket COD Shopee via JNT Dikembalikan Dalam Kondisi Rusak Parah 28 Agustus 20211 September 2021 Bajindul 67 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Rusak, Cash On Delivery, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, penolakan COD, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Syarat dan Ketentuan Dear Shopee dan JNT, Saya yang mempunyai akun Shopee: noe_123_yes, nomor pesanan: 210815NJQ49GBM, nomor resi J&T: JP6552266463. Kronologinya, pada tanggal 15 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Seller Masih Tertahan di Lazada 27 Agustus 202114 September 2021 Indah 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan Saya seller Lazada ingin menyampaikan keluhan saya melalui mediakonsumen agar kiranya bisa didengar oleh pihak Lazada. Periode 9 Agustus – Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Hilang Saat Pengiriman, Shopee Lambat Mengembalikan Dana Penjual 27 Agustus 2021 Lidya 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee Express Saya penjual di Shopee. Orderan dengan nomor: 210806TVVG3KE7, sudah saya kirim dari tanggal 6 Agustus 2021, tapi dari tanggal 8 Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen, Berkat Anda Kendala Saya di Bukalapak Terselesaikan 25 Agustus 202125 Agustus 2021 Sugianto Catur Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mitra Bukalapak, Sistem bermasalah Kami ucapkan terimakasih kepada media konsumen yang telah memuat keluhan kami dengan judul “Bukalapak Lepas Tanggung Jawab atas ‘System Error’ Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Lepas Tanggung Jawab atas ‘System Error’ dan Penjual yang Harus Menanggung Kerugian 24 Agustus 202130 Agustus 2021 Sugianto Catur 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mitra Bukalapak, Sistem bermasalah Sudah 2 kali saya jadi korban error sistem tracking kiriman di Bukalapak dimana resi kiriman SUDAH VALID tapi dapat email Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Shopee Telah Mengembalikan Dana yang Dipotong karena Perbedaan Ongkir dengan J&T 20 Agustus 2021 Kuni Nur Aini Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Terima kasih kepada pihak Shopee dan J&T yang sudah menindaklanjuti keluhan saya terkait “Shopee Memotong Dana yang Dilepaskan ke Penjual Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pihak JNE dan Shopee Tidak Bertanggung Jawab atas Kehilangan Barang Pesanan dalam Pengiriman 18 Agustus 20219 September 2021 IVANDRA 34 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, YES JNE Nomor pesanan Shopee: 210802HWST4T1E, barang berupa laptop, dikirimkan tanggal 3 Agustus 2021 melalui kurir JNE Express. Kiriman dinyatakan hilang dan Baca selengkapnya