Keluhan Surat Pembaca Laporan ke CS Shopee Sudah Jatuh Tempo, Namun Belum Ada Penyelesaian 8 Januari 2022 Ananda Rudhit 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kompensasi kerugian, Makanan dan minuman online, Pusat Resolusi Shopee, Shopee Food, Voucher Kronologi kejadian: Tanggal 30 Desember 2021, saya order Shopee Food di merchant yang bekerja sama dengan Shopee. Di pesanan saya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Seller Dirugikan Akibat Kiriman Hilang, Pihak SiCepat dan Shopee Lepas Tanggung Jawab 7 Januari 20227 Februari 2022 Grace 62 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat Saya adalah sebagai pihak seller yang berjualan di Shopee. Kronologi kejadiannya, pada tanggal 13 Desember 2021, saya menerima pesanan dengan Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Hardhana Ardwistia 31 Desember 2021 First Media 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Hardhana Ardwistia pada 27 Desember 2021 berjudul, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan “Byar Pet” Ala IndiHome 29 Desember 2021 Asep Saepudin 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan IndiHome di wilayah Bogor, Jawa Barat. Nomor pelanggan saya: 129316200166. Kendala koneksi IndiHome saya semakin “byar pet“, kadang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet MyRepublic Mati Hingga 7×24 Jam 28 Desember 2021 Anthono 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, penyesuaian tagihan Saya adalah pelanggan dari MyRepublic, dengan ID Pelanggan: C1376339, Saya menuliskan surat pembaca ini dikarenakan hingga saat saya menuliskan surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca First Media, Oh First Media! 27 Desember 202131 Desember 2021 hardhana 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya adalah pelanggan First Media yang sudah cukup lama. ID pelanggan First Media saya: 67890801 a.n. Harsa Ganapati. Bisa dibilang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Yosua Niko Putra 24 Desember 2021 First Media 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Yosua Niko Putra pada 15 Desember 2021 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tarif Dasar Listrik Naik Tiap Tahun, Apakah Sepadan dengan yang Didapatkan Konsumen? 22 Desember 202122 Desember 2021 Abid 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kompensasi kerugian, Listrik, pemadaman listrik, PLN, PLN 123 Tarif Dasar Listrik hampir dipastikan naik pada tiap tahunnya, meski begitu pelayanan yang didapatkan oleh para konsumen yang tinggal di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Parahnya Jaringan Listrik PLN 19 Desember 2021 Jung 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kompensasi kerugian, Listrik, pemadaman listrik, PLN, PLN 123 Saya dengan Pak Hans, tinggal di Bogor, tepatnya di kecamatan Kemang, Bogor Barat. Saya ingin menyampaikan keluhan atas parahnya jaringan Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Kevin Abraham 17 Desember 2021 First Media 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Kepada Yth. Bapak/Ibu Pemimpin Redaksi MediaKonsumen.com Di tempat, Dengan hormat, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Kevin Abraham Baca selengkapnya