Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Bapak Septian Pratinggo 29 November 2021 Ahmad Syafai Beri komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman rusak, Pembatalan pesanan, penolakan COD, Retur barang, Status kiriman paket kurir Jakarta, 29 November 2021 Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan atas Surat Pembaca Bapak Septian Pratinggo, “Ninja Xpress Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pemadaman Listrik Berulang di Sesayap, Kabupaten Tana Tidung, Kalimantan Utara 25 November 2021 Diana 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Listrik, pemadaman listrik, PLN Selamat pagi, Saya Diana pelanggan PLN di nomor 32132769318 atas nama Diana Nopianti. Saya telah menjadi pelanggan PLN kurang lebih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ninja Xpress Mengembalikan Barang dalam Keadaan Rusak dan Pihak Lazada Menolak Klaim Barang Rusak 22 November 202129 November 2021 Septian Pratinggo 8 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman rusak, Pembatalan pesanan, penolakan COD, Retur barang, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memfasilitasi keluhan saya. Di sini saya menceritakan bagaimana ketidakprofesionalan pihak Ninja Xpress dalam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak SiCepat Menghindar Saat Diklaim Kerusakan Paket 21 November 2021 Fifi Widyawati 11 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, SiCepat Saya adalah admin dari toko Kim_Shops yang berjualan di Shopee. Ada komplain masuk dari pembeli karena produk sabun yang diterima Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Pengiriman JNE Diterima dalam Keadaan Kosong, Seller Shopee yang Dirugikan 20 November 20212 Desember 2021 tono sudartono 81 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Cashless, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee Izinkan saya menceritakan kejadian saat pengiriman di e-commerce Shopee, menggunakan jasa ekspedisi JNE Express. Saya mendapat order laptop di e-commerce Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca First Media, Provider Internet Paling Buruk! 19 November 202117 Desember 2021 02 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya pelanggan First Media, dengan nomor pelanggan 11349589. Pada bulan November ini, sudah 3 kali kejadian internet down. Puncaknya kemarin, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Angela 19 November 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Angela yang berjudul: “Paket Kiriman Rusak, AnterAja Dukuh Sutorejo Surabaya Tidak Mau Bertanggung Jawab Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman Rusak, AnterAja Dukuh Sutorejo Surabaya Tidak Mau Bertanggung Jawab Penuh 17 November 202119 November 2021 Angela 6 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Status kiriman paket kurir Halo, perkenalkan kami dari toko Angel’s Wardrobe telah mengirimkan sebuah paket pada hari Jumat, 29 Oktober 2021 dengan rincian sebagai berikut: Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Michael Edwin 15 November 2021 First Media 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Menanggapi hal yang disampaikan oleh Bapak Michael Edwin dalam surat pembaca di MediaKonsumen.com berjudul, “First Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Jualan di Shopee Hilang Saat Pengiriman dengan JNE, Siapa yang Harus Ganti Rugi Penuh? 12 November 202112 November 2021 ButterFly 61 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Cashless, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Izinkan saya menceritakan mengenai kasus yang terjadi kepada saya, mengenai barang hilang saat pengiriman menggunakan ekspedisi JNE dan melalui e-commerce Baca selengkapnya