Keluhan Surat Pembaca Masalah Paket Kuota Bersama First Media dan XL 7 Februari 202311 Februari 2023 Teguh Khalis 4 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan, Paket data internet, Promosi, XL Axiata Sekitar bulan Januari 2021, saya dengan menggunakan nama pemilik rumah kontrakan, mendaftar untuk berlangganan paket First Media, dengan nomor akun: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Biznet untuk Surat Pembaca Ibu Nurjanah 3 Februari 2023 Corporate Communication Biznet 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, SLA Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Nurjanah pada tanggal 2 Februari 2023 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Kecepatan Internet Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BFI Finance Atas Surat Bapak Eko Putro 2 Februari 2023 Corcomm 3 Komentar agunan kredit, BFI Finance, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Bunga Pinjaman, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Leasing, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penalti Pelunasan Dipercepat, Perjanjian kredit, Surat Perjanjian Pembiayaan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Eko Putro pada Mediakonsumen.com yang berjudul “Pelunasan Lebih Awal BFI Tidak Sesuai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecepatan Internet Biznet Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan 2 Februari 20233 Februari 2023 Nurjanah Nurjanah 24 Komentar Berhenti Berlangganan, Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, SLA Biarlah hasil test yang berbicara perihal kualitas layanan Biznet. Seperti yang tertera di gambar-gambar di bawah, inilah speed yang saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia terhadap Keluhan Bapak Hendra Sastra Wijaya 2 Februari 20236 Februari 2023 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, informasi layanan, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kenaikan limit kartu kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, Limit sementara, TMRW Bank UOB Indonesia Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian Medikonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Hendra Baca selengkapnya
Tanggapan Keluhan Bapak Eko Terhadap Apple Authorized Service Provider di iBox @ Menteng Central Telah Selesai 1 Februari 2023 Didit Putra Erlangga 1 Komentar Apple, Apple Support, Barang Elektronik, iBox, iPhone, iPhone 6 Plus, Jasa Perbaikan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, reparasi, Service Center, Suku cadang Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Bapak Eko Budi Harto dari Jakarta Selatan, pada mediakonsumen.com tertanggal 25 Januari 2023 berjudul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Bank UOB Memberikan Informasi Menyesatkan 31 Januari 20232 Februari 2023 Hendra Sastra 28 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, informasi layanan, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kenaikan limit kartu kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, Limit sementara, TMRW Bank UOB Indonesia Saya komplain keras terhadap kinerja Bank UOB, terutama bagian CS. Kronologi singkat: Saya meminta kenaikan limit di kartu TMRW, dikarenakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Klarifikasi atas Kuota Paket Bundling XL yang Tidak Bisa Dipakai 28 Januari 202318 Maret 2023 Kata 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, XL Axiata Pada Tanggal 24 April 2022 Media konsumen, menerbitkan surat pembaca saya yang berjudul “Kecewa dengan Kuota Paket Bundling XL yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata Untuk Keluhan Bapak Fajar Firdaus 25 Januari 202325 Januari 2023 XL Axiata 2 Komentar Axis, AXISnet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Masa berlaku, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet Jakarta, 25 Januari 2023 Ref.CM/CU/E/004/0123/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Fajar Firdaus melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Apple Authorized Service Provider di iBox @ Menteng Central 25 Januari 20231 Februari 2023 Eko 29 Komentar Apple, Apple Support, Barang Elektronik, iBox, iPhone, iPhone 6 Plus, Jasa Perbaikan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, reparasi, Service Center, Suku cadang Selamat sore, Pertama saya ucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Media Konsumen yang telah memberikan fasilitas untuk menyampaikan keluhan dari Baca selengkapnya