Tanggapan Tanggapan perihal “Shopee dan JNE Mempersulit Penjual dalam Proses Klaim dengan Alasan Beda Domisili” 1 November 20241 November 2024 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, JNE, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, Transparansi Informasi Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 26 Oktober 2024 berjudul “Shopee dan JNE Mempersulit Penjual Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kurir Kartu Kredit BNI Membuat Keterangan Penerimaan Palsu dan Solusi BNI yang Cenderung Rugikan Konsumen” 30 Oktober 2024 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Menanggapi keluhan Ibu Erdawanti di www.mediakonsumen.com pada tanggal 27 Juni 2024 berjudul “Kurir Kartu Kredit BNI Membuat Keterangan Penerimaan Palsu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit Perpanjangan CIMB Niaga 5 Kali Gagal Kirim” 30 Oktober 2024 Redaksi 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga No. 991/CB/MBCX/CC/X/2024 29 Oktober 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Yophy Apsa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee dan JNE Mempersulit Penjual dalam Proses Klaim dengan Alasan Beda Domisili 26 Oktober 20241 November 2024 Andreas Budisetianto 23 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, JNE, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, Transparansi Informasi Sebagai seorang penjual yang mengelola olshop PT Milenial Plasindo Mandiri, saya ingin menyampaikan pengalaman tidak menyenangkan terkait kendala yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kurir Toko di Tokopedia Tidak Sesuai Aturan 24 Oktober 2024 Sumarna 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Kurir toko, Layanan kurir, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Saya komplain barang belum sampai dengan invoice INV/20240303/MPL/3773128721 menggunakan kurir toko di Tokopedia, tahu-tahu komplain ditutup dengan alasan tidak respons, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selisih Ongkir Ekspedisi JNT Cargo, Shopee Secara Sepihak Menarik dari Saldo Seller 24 Oktober 2024 rudi 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, J&T Cargo, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat ini. Saya mengalami kerugian sebesar Rp218.352 pada nomor pesanan 240713FKNBUFNW karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman Kartu Kredit BCA 24 Oktober 20248 November 2024 Ipal 3 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer Service, Estimasi Pengiriman, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengajuan kartu kredit, Pengajuan secara online, Pengiriman Kartu Kredit BCA, SLA Selamat pagi teman-teman. Saya ingin mengeluhkan tentang pengiriman kartu kredit BCA saya, yang belum juga sampai. Pada tanggal 23 Oktober Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Banyak Paket yang Tidak Di-pickup, Kurir Rekomendasi di Tokopedia Merugikan Penjual 22 Oktober 2024 Siti 24 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Pick-up Paket, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Tolong pihak Tokopedia beri tanggapan, saya harus bagaimana dengan kurir rekomendasi ini? Banyak paket saya yang tidak dipickup oleh kurir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tertahan di Gudang J&T, Pelanggan Kesal dan Menunggu Kepastian 22 Oktober 2024 Henry 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNT, Kurir, Layanan kurir, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya, Henry Pasaribu, seorang pelanggan J&T Express dengan nomor resi JT0293377284, ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap layanan pengiriman yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Express Tidak Bisa Menerima Pengiriman Paket Barang Elektronik, Langsung Ditolak Mentah-mentah 20 Oktober 2024 Grace 16 Komentar Belanja Online, e-Commerce, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Penolakan pesanan Pada tanggal 18 Oktober 2024, saya mengirimkan paket ke ekspedisi J&T Express, dan pihak yang melayani dengan tidak sopan menanyakan Baca selengkapnya