Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Belanja Online vs Offline: Siapa yang Tanggung Risiko Barang Rusak? 5 Juni 2025 Denny 8 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Garansi, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Mediasi Konsumen, official online store, Official Store, Produk cacat, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Shopee, Shopee Mall, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tukar unit baru, Warranty, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Kepada Tim Shopee yang Terhormat, Sebelumnya perkenalkan, saya adalah salah satu pelanggan setia produk Xiaomi dan telah melakukan pembelian produk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hyundai Menolak Klaim Garansi Stargazer 3 Juni 202518 Juni 2025 Kennel 54 Komentar aftersales, aftersales service, Alasan penolakan, bengkel resmi, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Hyundai Motors Indonesia, Hyundai Stargazer, jaminan kualitas produk, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Penolakan klaim garansi produk, spare part, Suku cadang, Suku cadang kendaraan, Syarat dan Ketentuan, Warranty Saya mengajukan klaim garansi karena ada cacat pada pembuatan panel setir Hyundai Stargazer. Plat nomor saya adalah L 1**5 **J. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Teknisi dan Call Center Daikin yang Mempermainkan Pelanggan 31 Mei 202531 Mei 2025 Xamuel 3 Komentar AC, AC Daikin, air conditioner, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Daikin Indonesia, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Jasa Perbaikan, Klaim Warranty, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Quality Control, Warranty Halo Media Konsumen. Terima kasih telah menyediakan wadah untuk saya mencurahkan keluh kesah saya. Saya awalnya membeli 5 unit AC Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Samsung A35 Tiba-tiba Layarnya Mati padahal Baru 9 Bulan; Tidak Bisa Klaim Garansi, Malah Disuruh Ganti LCD Seharga Rp1,1 Juta 15 Mei 202515 Mei 2025 Tri 32 Komentar aftersales, Alasan penolakan, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Penolakan klaim garansi produk, perbaikan barang elektronik, Ponsel, Samsung, Samsung A35, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Service center resmi, Smartphone, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Warranty Pada tanggal 3 Mei 2025 pagi, tiba-tiba layar ponsel Samsung A35 saya muncul garis dan tak lama kemudian menjadi hitam, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Kualitas Produk AC Merk LG, Bocor dan Tidak Ada Solusi dari Pihak LG 2 Mei 20252 Mei 2025 Muhammad Ghozy Ul Haq 21 Komentar AC LG, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Purna Jual, LG Electronics, Service Center Saya sangat kecewa atas pembelian AC LG seri T12EV5 1.5 PK yang dibeli pada tanggal 24 Desember 2023. Awalnya produk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ganti Gardan di Toyota, Oli Kurang 1,4 Liter, 2.000 km Kemudian Gardan Bermasalah Lagi 30 April 202530 April 2025 Albert Nur 3 Komentar aftersales service, Auto 2000, AUTO2000, Bengkel Otomotif, bengkel resmi, Cacat produksi, Customer Service, Dealer Mobil, Dealer Mobil Toyota, Dealer resmi, Faktur Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, Produk cacat, Quality Control, Riwayat servis kendaraan, Servis mobil, Toyota, Toyota Avanza, Warranty Kepada pembaca Mediakonsumen.com, izinkan saya memberi lanjutan pengalaman klaim garansi di Toyota Auto2000 Cilandak, yang mana telah saya jabarkan pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Tokopedia Tidak Merespons Keluhan atas Pembelian Logam Mulia 25 April 2025 Rahasty 20 Komentar aftersales, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dugaan barang palsu, e-Commerce, emas, Layanan Purna Jual, Logam Mulia, Marketplace, Mediasi Konsumen, Tokopedia, Tokopedia Care Saya melakukan checkout logam mulia di Tokopedia dengan invoice: INV/20250419/MPL/65561058025, namun barang yang dikirim diduga palsu. Ketika saya terima, saya sudah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Menunggu Konfirmasi dari Keeway EV 20 April 202520 April 2025 Parish 4 Komentar aftersales, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Keeway, Keeway EV, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Sepeda Listrik Apakah saya ketipu sama Keeway EV? Mau sharing aja di sini ah. Jadi akhir lebaran kemarin itu saya ada rencana mau beli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus Pembelian Wuling Binguo EV Belum Juga Diberikan 17 April 202517 April 2025 Bowie 4 Komentar aftersales, aftersales service, Bonus, Bonus Pembelian, Charger, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Dealer resmi, Kendaraan Listrik, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Layanan Purna Jual, Mobil Listrik, Otomotif, Promo, Promosi, STNK, Wall charger, Wuling Binguo EV, Wuling Motor Tertarik dengan promo di IIMS2025, saya memutuskan untuk membeli Wuling Binguo EV 333 Km AC/DC secara tunai, yang saya lunasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kualitas Oli Mesin dalam Servis Gratis Toyota Innova Zenix V 11 April 202511 April 2025 Charles Sinambela 7 Komentar AUTO2000, Bengkel Otomotif, bengkel resmi, Buku panduan pengguna, Dealer Mobil, Ganti oli kendaraan bermotor, Garansi produk, Garansi Resmi, Layanan Purna Jual, Otomotif, perbedaan spesifikasi produk, Servis mobil, SOP, Spesifikasi Produk, Standard Operating Procedures, Toyota, Toyota Innova, Toyota Innova Zenix V Saya pengguna pribadi Toyota Innova Zenix seri V. Saat melakukan pembelian baru kendaraan di Auto2000, saya diberikan penjelasan bahwa Toyota Baca selengkapnya