Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lazada Terindikasi Sengaja Menahan dan Tidak Membayarkan Dana Penjualan Seller 5 Maret 202129 April 2021 Arya 20 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan Terima kasih untuk Media Konsumen memberikan tempat kepada saya untuk menyampaikan kendala yang saya alami. Saya di sini adalah seller Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Bapak Fikri 4 Maret 202112 November 2021 Lazada Indonesia 3 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Perubahan data, Verifikasi Data Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 10 Februari 2021, mengenai “Lazada Belum Membayar Hasil Penjualan Seller”, Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Adil dan Tidak Konsisten terkait Kompensasi Korban Penipuan 4 Maret 202110 Mei 2021 Rahmi Annisa 48 Komentar Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Kompensasi kerugian, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Penipuan, Penipuan online, Pinjaman Online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Saya tahu kasus penipuan yang terjadi pada saya bukanlah kasus yang pertama kali. Saya juga sadar kejadian ini tidak terlepas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesan Barang via Akulaku, Nomer Resi Tidak Bisa Dilacak 4 Maret 202112 Maret 2021 Ipuloyi 5 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Yth. Akulaku, Perkenalkan nama saya Fitrotin Najizah. Pada tanggal 19 Februari 2021, saya membeli barang di Toko HARCO STORE di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Sukses di JD.ID Dianggap Gagal 4 Maret 2021 Antonia Beri komentar Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Payment Gateway, Pluang, QR payment, Transaksi gagal Saya adalah customer setia JD.ID. Pada tanggal 26 Februari 2021 saya kembali mengalami masalah dengan JD.ID. Entah saya yang terlalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Seller Dirugikan dengan Komplain Misterius di Tokopedia 3 Maret 20219 Maret 2021 Andi DW 30 Komentar Asuransi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Kami seller yang sudah berjualan di Tokopedia lebih dari 5 tahun. Pada tanggal 30 Januari 2021, kami menerima komplain dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Iman Nuraiman 3 Maret 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Iman Nuraiman pada tanggal 19 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tindak Lanjut Pemesanan JDID & Samsung Official Shop Menunggu Konfirmasi 28 Februari 2021 Jonathan Simanungkalit Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Promo Diskon, Status kiriman barang pesanan Saya mengikuti Promo Super Deal JD.ID pada pukul 00.00 untuk pemesanan produk TV Samsung TU 8000 ukuran 50 inch dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Fitur Pembatalan Pesanan di Aplikasi Akulaku Sangat Payah 28 Februari 202112 Maret 2021 Alfiandi 4 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fitur Aplikasi, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan Selamat malam, Terima kasih atas kesempatan yang telah diberikan oleh media konsumen. Kronologi bermula ketika saya membuka promo PAYDAY dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Refund Tarik Saldo Akulaku Tidak Masuk ke Rekening Pribadi 28 Februari 202112 Maret 2021 Nathasya Liudianto Beri komentar Akulaku, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Uang Muka Pada tanggal 24 Februari 2021 pukul 08.42, saya melakukan tarik dana dari saldo Akulaku saya dengan nominal Rp561.000. Dana tersebut Baca selengkapnya