Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Seller Penipu di Shopee, Apa Memang Dibiarkan oleh Manajemen Shopee? 23 November 202023 November 2020 arief 41 Komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu SIM Perdana, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee Saya jadi member Shopee, baik sebagai seller maupun buyer, sejak 2017. Baru kali ini saya ditipu oleh oknum seller dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Korban Berikutnya dari Infinity 7 Gadget, Merchant di Akulaku 23 November 20208 Desember 2020 Mutiara Annisa 44 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian Uang Muka, Status kiriman barang pesanan, Uang Muka Saya Tiara, telah melakukan kredit di merchant Akulaku yaitu Infinity7 Gadget pada tanggal 16 November 2020. Saya kira dengan terdaftarnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Tommy Sebastian 23 November 2020 Redaksi Beri komentar Bank DBS, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Marketplace, Pembayaran tagihan, Penagihan, penyesuaian tagihan, Rincian Tagihan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka atas Lemahnya Sistem Keamanan Transaksi Akulaku Menimbulkan Banyak Korban 20 November 20208 Desember 2020 Thomas 15 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kepada Yth, 1. Bpk. Guo Kai, Direktur Utama PT. Akulaku Silvrr Indonesia 2. Bpk. Efrinal Sinaga, Presiden Direktur PT. Akulaku Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Aya Damayanti 20 November 2020 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Shopee Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Aya Damayanti yang berjudul: “Kecewa terhadap Pelayanan Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal 17 November Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi JDID Berhasil tapi Barang Tidak Ada 20 November 202027 November 2020 Haris 16 Komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Halo semua, Kali ini saya ingin sharing pengalaman belanja online di JD ID. Salah satu marketplace yang boleh dibilang top Baca selengkapnya
Tanggapan Home Credit Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Dany Pratomo 20 November 2020 Home Credit Indonesia Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Home Credit Indonesia, Kredit online, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Dany Pratomo di MediaKonsumen.com pada 11 November 2020 di kolom Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kena Prank Blibli Histeria 11.11 (Lagi) 20 November 20203 Desember 2020 David Abdul Roszak 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promosi, Voucher Belanja Promo 11.11 memang sangat menggemparkan dan semua marketplace berlomba-lomba menyajikan promo terbaiknya, tak terkecuali Blibli.com. Saya pun memilih Blibli untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Terimakasih kepada Pihak Akulaku yang Sudah Menyelesaikan Kasus Peretasan Akun Saya 20 November 202020 November 2020 Katty Aryanti Martina 1 Komentar Akulaku, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Saya ingin mengkonfirmasikan hasil dari tindak lanjut surat pengaduan saya mengenai akun Akulaku yang di-hack. Di sini saya ingin berterima Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Terima Cashback Tokopedia, Malah Dituduh Memiliki Akun Ganda 19 November 2020 Siti Adeliani 22 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya adalah pengguna aktif Tokopedia. Pada tanggal 10 November 2020 saya melihat ada kupon cashback Tokopedia 5% untuk semua pembelian Baca selengkapnya