Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Program Jelajah Nusantara Telkomsel 10 September 202417 September 2024 Feris N 6 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fitur Aplikasi, Jelajah Nusantara Telkomsel, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Promo, Promosi, Rewards, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Transparansi Informasi Sebelumnya, izinkan saya menjelaskan bahwa saya adalah pengguna setia Telkomsel dan tidak pernah mengganti nomor saya selama beberapa dekade terakhir. Selama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Komplain Pulsa XL Terpotong” 6 September 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 6 September 2024 Ref.CM/CU/E/007/0824/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Fersony Ernanda melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Dobel GoPay Later, Pihak Gojek Tidak Menangani Masalahnya Sama Sekali 6 September 2024 Mohammad asep Beri komentar Alat pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Kredit online, Kuota internet, Multifinance Anak Bangsa, MySmartfren, Paket Data, Paket data internet, PayLater, Paylater Gojek, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Penagihan, Smartfren, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Transaksi dobel Selamat pagi. Saya ingin meminta bantuan kepada Media Konsumen melalui surat pembaca ini, untuk menyampaikan keluhan saya kepada pihak Gojek. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Bonus Kuota YouTube Gagal, Malah Kuota Utama yang Terpotong 2 September 202424 September 2024 Munif 1 Komentar Bonus kuota data internet, Fitur Aplikasi, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Notifikasi aplikasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Pada tanggal 26 Agustus 2024, saya membeli kartu XL baru yang sudah aktif. Kartu tersebut sudah dilengkapi paket data Xtra Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ada Bonus Kuota Isi Pulsa XL, tapi Tetap Potong Pulsa 1 September 202422 September 2024 Vincentius 1 Komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pengisian Pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, XL Axiata Saya adalah pengguna baru nomor XL. Saya coba isi pulsa Rp5.000 dan mendapatkan SMS penawaran bonus kuota 200 MB + Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bonus Isi Pulsa yang Diterima Tidak Sesuai” 1 September 2024 XL Axiata Beri komentar Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 31 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/008/0824/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Sri Supatmi melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Kartu Perdana XL XXXL Tidak Ada Kuota” 1 September 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 31 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/003/0824/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ali Yasin melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL Axiata, untuk Solusi terkait Bonus dan Penawaran Paket yang Tidak Sesuai 31 Agustus 202431 Agustus 2024 Sri Supatmi Beri komentar Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Sebelumnya saya mengalami kendala Bonus dan Penawaran Paket yang Tidak Sesuai dan menulisnya di Media Konsumen. Selang dua hari setelah postingan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain Pulsa XL Terpotong 22 Agustus 20246 September 2024 Sonny Elearuna 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Saya ingin menyampaikan sedikit keluhan mengenai salah satu penyedia layanan telekomunikasi terbesar di Indonesia, yaitu XL Axiata. Pada tanggal 13 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus Isi Pulsa yang Diterima Tidak Sesuai 19 Agustus 20241 September 2024 Sri Supatmi 6 Komentar Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Saya merupakan pelanggan baru XL Axiata yang baru saja melakukan registrasi nomor pada tanggal 16 Agustus 2024. Setelah melakukan registrasi Baca selengkapnya