Keluhan Surat Pembaca Kartu XL Tidak Naik Level 3 Juli 20238 Juli 2023 mondy 20 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Tingkat keanggotaan, XL Axiata Saya pengguna setia XL, dengan nomor 08785444**96. Kronologinya, pada tanggal 29 Juni 2023, saya membeli Paket Akrab XXL seharga Rp180.000. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penyelesaian Keluhan Pelanggan oleh Telkomsel 3 Juli 2023 Ahmad 8 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan keluhan saya dan menyampaikan kepada pihak Telkomsel. Bersama ini saya sampaikan terima Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL dan Media Konsumen 1 Juli 2023 Arif Endhi Harto Beri komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Saya mengucapkan terimakasih kepada Media Konsumen yang sudah memposting keluhan saya dengan judul “Bonus Kuota Isi Pulsa XL “Abal-abal”. Tak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Arif Endhi 1 Juli 2023 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 30 Juni 2023 Ref.CM/CU/E/003/0623/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Arif Endhi Harto Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Taufan Indrawan 23 Juni 2023 XL Axiata Beri komentar Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 23 Juni 2023 Ref.CM/CU/E/001/0623/EK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Taufan Indrawan melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kebijakan yang Aneh untuk Downgrade Paket Berlangganan Halo+” 22 Juni 2023 Media Relation Telkomsel 2 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, Paket Halo+ Telkomsel, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 21 Juni 2023 oleh Bapak Doni Sugiharto mengenai kebijakan untuk downgrade paket Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kebijakan yang Aneh untuk Downgrade Paket Berlangganan Halo+ 21 Juni 202322 Juni 2023 Sugiharto 48 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, Paket Halo+ Telkomsel, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Transparansi Informasi Saya pengguna paket Halo+ Telkomsel, dengan paket 100K. Karena kuota data yang berlebih, maka saya ingin downgrade ke paket yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus Kuota Isi Pulsa XL “Abal-abal” 19 Juni 20231 Juli 2023 Arif Endhi Harto 20 Komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Saya pelanggan XL Prabayar baru, dengan nomor: 087855**4607. Saya tertarik menggunakan XL atas rekomendasi teman saya karena harga paket yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ruginya Pakai Kartu XL Prabayar 12 Juni 202323 Juni 2023 Taufan 24 Komentar Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Singkat cerita saja. Saya adalah pengguna XL dengan nomor 08786630**07. Pada tanggal 9 Juni 2023, saya melakukan pengisian pulsa Rp10.000, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Djunadi Satrio 9 Juni 2023 Media Relation Telkomsel 2 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 3 Juni 2023 oleh Bapak Djunadi Satrio mengenai Telkomsel mengganti paket berlangganan Baca selengkapnya