Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Orderan di Shopee Supermarket Lama & Digantung Prosesnya 31 Agustus 2023 Yudhi_Pradono 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Shopee Supermarket, Status kiriman barang pesanan Hari Senin tanggal 28 Agustus 2023 pukul 10.22 saya memesan barang di Shopee Supermarket (No. Pesanan 230828SXUSAN6D) dengan harapan agar Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Biznet, Tolong Kembalikan Uang Saya! 31 Agustus 20231 September 2023 ismaniar 9 Komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Biznet, Biznet Home, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Pengembalian dana, Pindah Alamat, Refund Saya membuka aplikasi Biznet untuk relokasi pindah alamat berlangganan. Di aplikasi Biznet sudah konfirmasi oke mengenai pindah alamat saya. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyelesaian yang Lambat untuk Gagal Top-up Emoney via Tokopedia 30 Agustus 2023 Saraya Amalia 1 Komentar Bank Mandiri, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Shopee, Tokopedia, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Kekecewaan saya terhadap Tokopedia dan Bank Mandiri. Ini tanggal 29 Agustus pada pukul 16.13 saya top up e-money di salah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS DANA di Alfamart, Saldo Terpotong tapi di Alfamart Gagal 29 Agustus 2023 Sepriadi Yusra 6 Komentar Alfamart, Belanja retail, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, Komplain pelanggan, Merchant QRIS, Minimarket, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Voucher, Voucher DANA Deals Saya transaksi menggunakan QRIS DANA di Alfamart Kuala Dua Baru, pada tanggal 28 Agustus 2023 pukul 05:21 WIB, sebesar Rp32.200. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi perihal “Setor Tunai Gagal, Uang yang Tertelan di ATM Diambil Petugas” 28 Agustus 202328 Agustus 2023 setiya budi ATM, Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal Salam sejahtera, Saya ingin menggunakan kesempatan ini, untuk mengungkapkan permintaan maaf yang tulus atas postingan saya yang telah menyinggung banyak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk Tidak Sesuai Pesanan, Shopee Melindungi Penjual yang Curang 28 Agustus 202328 Agustus 2023 Willy 39 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Halo, Saya melakukan pembelian di Shopee, dengan nomor transaksi: 230817UT00X85N di toko Hongzhuo, yang terdiri dari: Hanger 10 pcs Keranjang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dari DANA ke AdiraPay Tidak Kunjung Masuk” 28 Agustus 2023 DANA Customer Support 2 Komentar Adiraku, AdiraPay, Bank Danamon, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Asnawi dengan judul “Transfer dari DANA ke AdiraPay Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dan Dirugikan oleh Tokopedia 27 Agustus 202327 Agustus 2023 Sebastianus Daniel Wijaya 22 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Saya membeli 2 produk di toko NFAR Elektronik, yakni dashcam dan micro SD card VGen 32 GB, dengan nominal Rp228 Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Lewat DANA, Uang Nyangkut Entah di Mana 25 Agustus 2023 Irvan 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Assalamualaikum Media Konsumen, Dengan menulis di sini saya harap bisa mengatasi masalah saya terkait uang saya yang nyangkut entah di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Bisa Membantu Menyelesaikan Pesanan dengan Baik 25 Agustus 2023 Eric 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Pada tanggal 17 Agustus kemarin, ada seorang pembeli yang dengan sengaja mengajukan komplain berkali-kali dengan alasan barang tidak sesuai pada Baca selengkapnya