Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Paket Data Internet Melalui Aplikasi Bangbeli 23 Agustus 2022 Dinda 15 Komentar Bangbeli, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Kuota internet, Paket data internet, Payment Gateway, Pengembalian dana, PPOB, Refund Halo, salam kenal semua. Saya ingin menyampaikan keluhan. Pada Tanggal 31 Juli 2022, saya melakukan transaksi pembelian paket data/kuota, melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Ke Luar Negeri Pakai Aplikasi Flip Sudah 2 Minggu Tidak Terkirim 22 Agustus 2022 Feri 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada tanggal 05Agustus 2022 saya mencoba pertama kali menggunakan aplikasi Flip untuk transfer ke luar negeri tepatnya Slovenia. Saya sudah sering Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Manis Easy Reschedule Traveloka 21 Agustus 202223 Agustus 2022 Robby Hidayat 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Hampir 2 minggu (tepatnya 13 hari), saya bersabar untuk menanyai status penerbangan saya yang ingin saya refund/reschedule. Saya perlu melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Nasabah Tidak Kembali 20 Agustus 2022 Rendy 15 Komentar ATM, Bank BNI, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Terima kasih untuk Media konsumen. Sebelumnya mohon maaf jika ada salah dan kata dalam penyampaian keluhan saya. Saya sebagai nasabah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transfer Dana dari Allo Bank ke Bank Mandiri 17 Agustus 20221 Februari 2023 Cosmas 8 Komentar Allo Bank, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transfer antar bank, Transfer Dana Terima kasih Media Konsumen sudah menerima postingan saya. Saya sebagai pengguna baru Allo Bank. Sebelum men-download aplikasi ini, saya dijanjikan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Respon Positif Admin Shopee Sudah Menyelesaikan Masalah 16 Agustus 2022 Jack 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee Terima kasih buat Redaksi Media Konsumen. Berkat wadah media konsumen, Admin Shopee dapat merespon. Kemarin permasalahan yang terbit mengenai Admin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berat sama Shopee 16 Agustus 2022 Agus 24 Komentar Belanja Online, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Shopee Pada tanggal 26 Juli 2022, saya order printer Epson di Shopee, dengan pembayaran melalui BRIVA BRI sebesar Rp2.130.000, sudah termasuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca AirAsia Membatalkan Penerbangan Sepihak Pada Saat Keberangkatan 15 Agustus 2022 Poniman Poniman 17 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Traveloka Pada tanggal 13 Agustus 2022, kami berencana berangkat ke Johor Bahru menggunakan pesawat AirAsia, dengan penerbangan malam pukul 20.00. Sebelum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Admin Shopee Memenangkan Penjual, Walau Bukti Penjual Tidak Kuat Dimenangkan 14 Agustus 202216 Agustus 2022 Jack 55 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee Saya berharap Redaksi Media Konsumen dapat membantu. Saya bingung mau kasih judul seperti apa. Semoga bisa terbit ini surat agar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund DP KSM BCA Multi Finance Belum Dikembalikan 11 Agustus 202211 Agustus 2022 achmad 3 Komentar Bank BCA, BCA Multi Finance, Booking fee, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Down Payment, HaloBCA, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Sepeda Motor, KSM BCA, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Uang Muka Maslah ini bermula ketika saya mengajukan pinjaman KSM BCA untuk motor Honda Scoopy fashion blue di cabang Cirebon, pada tanggal Baca selengkapnya