Keluhan Surat Pembaca Beri Diskon 90%, Toys Kingdom Official Tidak Kunjung Mengirimkan Pesanan Konsumen Hingga Batal Otomatis 14 Januari 202522 Januari 2025 Helen 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, keterlambatan penyerahan, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Promo, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Toys Kingdom Official Tanggal 11 Januari 2025 pagi saya memesan mainan di Toys Kingdom Official Shop melalui aplikasi Shopee. Saya memesan mainan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jebakan Kuota Darurat Telkomsel di Aplikasi Facebook 11 Januari 202521 Januari 2025 Ahmad 12 Komentar Iklan, Iklan Online, Iklan pop up, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Darurat Telkomsel, Paket Data, Paket data internet, Promo, Promosi, Push Notification, Telkomsel, Upselling Kepada Yth. PT Telkomsel, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keberatan terkait munculnya opsi kuota darurat Telkomsel di aplikasi Facebook, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Flash Sale Tokopedia Dibatalkan Sepihak oleh Seller Official Store 1 Januari 20251 Januari 2025 Fris . 18 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kesalahan sistem, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi Pada tanggal 6 September 2024, saya berhasil melakukan pembelian unit laptop di Tokopedia. Ada dua transaksi pembelian di Official Store Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telkomsel Menjebak dengan Paket Data Pinjaman” 25 Desember 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Iklan, Iklan Online, Iklan pop up, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Darurat Telkomsel, Paket Data, Paket data internet, Promo, Promosi, Push Notification, Telkomsel, Upselling Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Desember 2024 oleh Bapak Tegar Andriyanto mengenai penawaran paket data pinjaman. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tanggapan Bank DBS Indonesia Tidak Sesuai Kenyataan” 24 Desember 2024 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Bank DBS Indonesia, Bank Digital, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, DBS Indonesia, Digibank, Digital Banking, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Peningkatan saldo rekening, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rata-rata, Saldo rekening, Syarat dan Ketentuan, Tanggapan tidak sesuai fakta, Tawaran Promosi, Transparansi Informasi Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pusat Resolusi Tokopedia dan Tokopedia Care Bermasalah 23 Desember 2024 Nurwahid 11 Komentar AION Indonesia, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan hormat, Menyambung kendala yang sebelumnya sudah saya muat di Media Konsumen yaitu: AION Indonesia Membodohi Konsumen dan Mengirim Pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pinjol Danabijak yang Tidak Bijak 21 Desember 2024 budi_sasmiko 4 Komentar Alasan penolakan, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan tagihan, Dana Bijak, DanaBijak, Fintech, Iklan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Limit Pinjaman, Pelunasan di awal, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online, Promo, Promosi, Tenor Pinjaman Pada hari Selasa, 17 Desember 2024, saya menerima email dari Danabijak yang menginformasikan bahwa saya terpilih sebagai pelanggan yang berhak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Customer Service Tokopedia 20 Desember 2024 Triyogo 5 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, Voucher Diskon Pada tanggal 12 Desember 2024 kemarin saya mendapatkan voucher dari promo klaim voucher Tokopedia. Total ada 8 voucher yang didapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Welcome Bonus BNI American Express Card Belum Juga Diberikan 20 Desember 202431 Januari 2025 Asep Robi Dini 1 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, BNI American Express Card, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Dear PT Bank BNI (Persero) Tbk, Saya mengajukan kartu kredit BNI melalui e-form di website BNI pada bulan Agustus 2024. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca AION Indonesia Membodohi Konsumen dan Mengirim Pesanan yang Tidak Sesuai 19 Desember 2024 Nurwahid 10 Komentar AION Indonesia, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan kepada AION Indonesia. Pada tanggal 13 Desember 2024, Tokopedia mengadakan program Baca selengkapnya