Keluhan Surat Pembaca Sudah 30 Hari Kerja, IndiHome Tidak Kunjung Mengembalikan Deposit 20 April 202123 April 2021 Muswaddi M 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, Pengembalian dana, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Perkenalkan dengan saya Muswaddi. Saya adalah salah satu pelanggan IndiHome dengan data a.n. istri saya sbb: 1. Nama Pelanggan : Baca selengkapnya
Ilustrasi AirAsia Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket AirAsia Tak Kunjung Diterima 18 April 2021 Jimmy Pusaka 8 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Penerbangan kami (2 orang) dibatalkan oleh AirAsia karena alasan covid-19. Saya mengajukan permintaan pengembalian dana pada 19 September 2020. Oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Biaya Mahal Refund Tiket Mr Aladin dan Batik Air Akibat Larangan Mudik 17 April 2021 Adrian 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan Pemerintah, Larangan Mudik, MisterAladin, MrAladin, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online Dikarenakan adanya larangan mudik dari pemerintah tahun ini, saya dengan terpaksa membatalkan tiket Batik Air untuk penerbangan tanggal 13 Mei Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tim Dispute Shopee Tidak Mengerti Permasalahan Sehingga Merugikan Penjual 17 April 2021 Rafael Effendi 7 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, jualan produk digital, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan saya Fendy, selaku pemilik online shop di Shopee dengan akun ichangame dan saya berjualan produk digital. Saya ingin komplain Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Neo Commerce Tanggapan Tanggapan Bank Neo Commerce atas Surat Pembaca Bapak Ahmad Firdaus 16 April 2021 Agung 24 Komentar Bank Neo Commerce, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Dengan hormat, Terkait dengan pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Transfer via Aplikasi Bank Neo Commerce Gagal, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Menyetujui Komplain Pembeli untuk Barang yang Masih Dalam Antaran Kurir 16 April 2021 Nezzjo 16 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya pemilik Toko Starlight di Market Place Shopee (kita singkat MP ya selanjutnya). Pada 27 Maret 2021 akun atas nama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer via Aplikasi Bank Neo Commerce Gagal, tapi Saldo Berkurang 16 April 202116 April 2021 Ahmad 32 Komentar Bank Neo Commerce, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada yang terhormat Bank Neo Commerce, saya Ahmad Firdaus, ingin mengadukan perihal transfer gagal saya via aplikasi Neo+. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Pending di DANA, Dana Tertahan Tanpa Adanya Proses yang Kondusif 15 April 202115 April 2021 Deputri 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Di sini saya ingin membuat keluhan tentang lambatnya penanganan dana yang dilakukan oleh CS DANA. Bermula saat saya ingin mentransfer Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca ePorter Belum Mengembalikan Uang Saya 15 April 202119 Mei 2021 mourien aswar Beri komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Berawal dari pembelian barang yang tidak jadi dipesan oleh ePorter karena barang salah harga, sehingga akhirnya saya minta di-refund saja. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Sobat tiket Arman Nasution 14 April 2021 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan Pemerintah, Larangan Mudik, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Halo Sobat Tiket, Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 12 April 2021 yang ditulis Baca selengkapnya