Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Barang Saya oleh SiCepat Belum Diterima tapi di Shopee Status Dibatalkan dan Pesanan Selesai 31 Desember 202220 Januari 2023 Fransisca 2 Komentar e-Commerce, Layanan kurir, Retur paket, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket Transaksi penjualan di Shopee tanggal 6 Desember 2022 ada pembelian minyak olive oil. Status lacak paket akan dikembalikan ke penjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 2 Akun Jualan Shopee Saya Dibatasi Sekaligus Tanpa Ada Bukti Pelanggaran yang Kuat 30 Desember 2022 BAGUS CHIKY 16 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya memiliki 2 akun untuk berjualan produk vaporizer di situs Shopee. Hari Kamis 29 Desember 2022 sekitar pukul, 22.16 WIB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Total Kerugian Saat Proses Mediasi Pengembalian Barang dan Dana di Shopee 30 Desember 2022 ADITYA 73 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Konfirmasi terima barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Selamat pagi, Perkenalkan saya Aditya Nataprawira, selaku pemilik akun member Platinum Shopee. Di sini saya ingin membuat laporan terutama kepada pihak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Andi K 30 Desember 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 20 Desember 2022 berjudul “Pengiriman JNE YES, Paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Terhadap Penanganan Kasus Pengembalian Barang oleh Shopee Sudah 2 Bulan Belum Selesai dan Berimbas Pada Pembayaran Shopeepaylater Saya 28 Desember 2022 Fatih 22 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Salam Hormat, Tulisan ini adalah lanjutan dari penanganan kasus pengembalian barang oleh Shopee yang belum juga selesai, sebelumnya saya lampirkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdr. Geraldhi 28 Desember 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 23 Desember 2022 berjudul “Paket dari Shopee Sudah Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Tentang Akun Shopee Dibatasi, Dana di ShopeePay Tertahan 28 Desember 2022 Thomas 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Pertama saya mengucapkan Terima kasih kepada media konsumen. Masalah Akun Shopee Dibatasi, Dana di ShopeePay Tertahan sudah dikembalikan pihak Shopee. Tanggal Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Hasil Penjualan di ShopeeFood 28 Desember 2022 Joko 4 Komentar Customer Service, Jualan Online, Makanan dan minuman online, Penarikan dana tertahan, Refund, Shopee, Shopee Food Menindak lanjuti laporan saya yang saya muat di Media Konsumen tanggal 23 Desember 2022 lalu, alhamdulillah uang hasil jualan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Indonesia dengan Sengaja Menahan Dana Hasil Penjualan Tanpa Alasan yang Jelas 27 Desember 2022 endang sulastri 3 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee Saya adalah penjual di Shopee yang dirugikan oleh pihak mereka, ada 2 nomor orderan yang barang sudah diterima oleh pembeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Seller Penipu di Shopee 26 Desember 2022 Afriana Dyah 87 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Pengembalian dana, Penipuan, Refund, Shopee Saya memesan barang berupa Panci Presto di Shopee, pada tanggal 12 Desember 2022, melalui akun seller: https://shopee.co.id/serbagunastore01, dengan nomor pesanan Baca selengkapnya