Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang, Kompensasi AnterAja dan Shopee tidak Senilai Barang, Penjual jadi Korban 25 Juli 202127 Juli 2021 Titiek Limarty 38 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Saya adalah penjual di Shopee yang baru saja mengalami peristiwa yang tidak menyenangkan sehubungan dengan kehilangan barang yang saya kirimkan. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Flash Sale Shopee Apakah Hanya “Flash Dream”? 24 Juli 202123 Agustus 2021 Gardeni Arisandi 51 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Salah harga, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya Gardeni. Pada tanggal 16 Juli 2021 pukul 18.00, saya berhasil melakukan transaksi pembelian Flash Sale di Shopee, dengan produk Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi untuk Shopee Atas Penyelesaian Masalah Penipuan Berkedok Cashback Shopee 22 Juli 202122 Juli 2021 Ivan 23 Komentar Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Halo min saya berterimakasih kepada pihak Media konsumen karena pihak Shopee sudah mendengarkan keluh kesah saya, saya ingin mengklarifikasi bahwa Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Berkedok Cashback Shopee 2 Juta, Mengarahkan Korban untuk Mengaktifkan SPinjam 21 Juli 202122 Juli 2021 Ivan 57 Komentar Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Awalnya saya mendapat telepon dari orang yang mengaku dari pihak Shopee. Katanya saya mendapatkan cashback 2 juta rupiah. Lalu dia Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Erafone atas Surat Ibu Sri Sukaryatun 19 Juli 2021 Diah Kencana Sari Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Erafone, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Retur barang, Salah Kirim Barang, Shopee, Shopee Mall Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca dari ibu Sri pada tanggal 7 Juli 2021 berjudul “Pesan iPhone 12, yang Dikirim HP Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengiriman Grab Sameday di Shopee, Produk Sudah Diterima Pembeli tapi Pesanan Dibatalkan 18 Juli 2021 Rifda 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Saya sebagai penjual di Shopee, untuk nomor pesanan: 210714U5XK8UT7, 210714U5T7X9JA dan 210714U6P95YRW, pada tanggal 14 Juli 2021. Pesanan sudah berhasil Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Barang Retur Saya Sudah Kembali, Terima Kasih Shopee dan Shopee Express 17 Juli 2021 asri anggun Beri komentar Cash On Delivery, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Transaksi gagal Berkenaan dengan artikel saya sebelumnya yang berjudul “Transaksi COD di Shopee Gagal, Barang Saya Tidak Jelas Ada Dimana“, dengan ini Baca selengkapnya
iPhone 12 yang diterima penulis Apresiasi Surat Pembaca Konfirmasi Penyelesaian Masalah Pesan iPhone 12 yang dikirim HP Samsung 16 Juli 2021 Sri 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Erafone, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Retur barang, Salah Kirim Barang, Shopee, Shopee Mall Kelanjutan dari keluhan saya pada tanggal 7 Juli 2021, dengan ini saya ingin mengkonfirmasi penyelesaiannya, karena saat ini tanggal 15 Baca selengkapnya
Ilustrasi (via shopee.co.id) Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Transaksi COD di Shopee Gagal, Barang Saya Tidak Jelas Ada Di Mana 15 Juli 202117 Juli 2021 asri anggun 9 Komentar Cash On Delivery, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Transaksi gagal Tanggal 4 Juli 2021 saya menerima pesanan nomor 210703VB3HRBT3, dengan sistem pembayaran COD di Shopee. Kemudian tanggal 5 Juli, pesanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Shopee Membatasi Akun dan Menahan Dana Hasil Penjualan Tanpa Alasan yang Valid 12 Juli 202112 Juli 2021 Paulin 48 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keamanan data, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya seller yang berjualan di Shopee (nama toko: paopao.collection). Saya sudah berjualan di Shopee kurang lebih 2 tahun. Selama saya Baca selengkapnya